{"id":71846,"date":"2025-02-05T22:39:05","date_gmt":"2025-02-05T20:39:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cryptvice.com\/legal\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-04-02T13:46:37","modified_gmt":"2026-04-02T11:46:37","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cryptvice.com\/es\/legal\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPOL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\tCryptvice - www.cryptvice.com\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tEsta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo Pladinum Privacy SL, que opera como Cryptvice (\"Cryptvice\", \"nosotros\", \"nos\", \"nuestro\"), recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales cuando visitas nuestro sitio web www.cryptvice.com o interact\u00faas con nuestros servicios.

Fecha de entrada en vigor<\/strong>: 18 de febrero de 2026
\u00daltima actualizaci\u00f3n<\/strong>: 18 de febrero de 2026

Se pueden proporcionar traducciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad para mayor comodidad. En caso de discrepancia, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en ingl\u00e9s. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/header>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t1. Responsable del tratamiento\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t1.1 Qui\u00e9nes somos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPladinum Privacy SL<\/strong>
Comercio como: Cryptvice
Domicilio Social: Avenida de Manolete, 3a, 29660 Marbella, M\u00e1laga, Espa\u00f1a
N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal (NIF): ESB72758436
Registro Mercantil: Registro Mercantil de M\u00e1laga

Cryptvice es el responsable del tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t1.2 Contacto para la protecci\u00f3n de datos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPara preguntas relacionadas con la privacidad, solicitudes o para ejercer tus derechos de protecci\u00f3n de datos, ponte en contacto con:

Correo electr\u00f3nico:<\/strong> privacy@cryptvice.com
Direcci\u00f3n postal:<\/strong> Protecci\u00f3n de Datos, Pladinum Privacy SL, Avenida de Manolete 3a, 29660 Marbella, Espa\u00f1a

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes leg\u00edtimas en el plazo de un mes.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n de esta pol\u00edtica\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tEsta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a:

- Visitantes de www.cryptvice.com y sitios web relacionados de Cryptvice
- Clientes (actuales, antiguos y potenciales)
- Personas que se ponen en contacto con nosotros para solicitar informaci\u00f3n, asistencia, devoluciones o servicio de garant\u00eda
- Solicitantes de empleo y del programa de afiliados
- Contactos y socios comerciales

Esta pol\u00edtica no se aplica a los sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio. Consulta sus pol\u00edticas de privacidad por separado. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t3. Nuestro enfoque de la privacidad como prioridad\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t3.1 Privacidad por dise\u00f1o\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tComo empresa centrada en la privacidad que vende productos que mejoran la privacidad, practicamos lo que vendemos. Nuestro enfoque de la protecci\u00f3n de datos refleja nuestros valores fundamentales:

- Minimizaci\u00f3n de datos<\/strong> - Recogemos s\u00f3lo los datos personales necesarios para fines espec\u00edficos y leg\u00edtimos
- Limitaci\u00f3n de la finalidad<\/strong> - Utilizamos los datos personales s\u00f3lo para los fines para los que fueron recogidos
- Limitaci\u00f3n del almacenamiento<\/strong> - Conservamos los datos s\u00f3lo el tiempo necesario
- Seguridad<\/strong> - Protegemos los datos utilizando medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas
- Transparencia<\/strong> - Somos claros sobre qu\u00e9 datos recogemos y por qu\u00e9\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t3.2 Lo que NO hacemos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCryptvice no<\/strong>:

- Vende tus datos personales a terceros
- Comparte tus datos con redes publicitarias
- Utiliza herramientas invasivas de seguimiento o elaboraci\u00f3n de perfiles (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Pixel)
- Construye perfiles publicitarios basados en tu comportamiento
- Te rastrea en otros sitios web
- Utiliza tus datos para fines para los que no has dado tu consentimiento.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t4. Datos personales que recogemos\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t4.1 Datos que facilitas directamente\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCuando interact\u00faas con nosotros, puedes proporcionarnos los siguientes datos personales:

Informaci\u00f3n sobre la cuenta y el pedido<\/strong>
- Nombre completo
- Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico
- Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n
- Direcci\u00f3n de env\u00edo
- N\u00famero de tel\u00e9fono (cuando sea necesario para la entrega)

Comunicaciones<\/strong>
- Consultas de soporte y correspondencia
- Solicitudes de devoluci\u00f3n y garant\u00eda
- Comentarios y opiniones

Informaci\u00f3n sobre la solicitud<\/strong>
- Solicitudes de empleo (CV, carta de presentaci\u00f3n, cualificaciones)
- Solicitudes de afiliaci\u00f3n (sitio web, datos de pago)\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t4.2 Datos de transacciones y pagos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCuando realizas una compra, recopilamos:

- Detalles del pedido (productos, cantidades, precios)
- Estado del pago y referencia de la transacci\u00f3n
- Informaci\u00f3n de la factura

Importante:<\/strong> No<\/strong> almacenamos los datos completos de la tarjeta de pago. El procesamiento de los pagos corre a cargo de procesadores de pagos externos (Stripe, PayPal, procesadores de criptomonedas) con arreglo a sus propias normas de seguridad y pol\u00edticas de privacidad. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t4.3 Datos t\u00e9cnicos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar autom\u00e1ticamente datos t\u00e9cnicos limitados:

- Direcci\u00f3n IP (puede estar anonimizada o truncada)
- Tipo y versi\u00f3n del navegador
- Tipo de dispositivo
- P\u00e1ginas visitadas y tiempo empleado
- Fuente de referencia

Estos datos se utilizan para:
- Seguridad del sitio web y prevenci\u00f3n del fraude
- Registro de errores y resoluci\u00f3n de problemas
- An\u00e1lisis agregados y anonimizados

No<\/strong> utilizamos datos t\u00e9cnicos para la elaboraci\u00f3n de perfiles publicitarios ni para el seguimiento entre sitios web.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t4.4 Datos de terceros\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPodemos recibir datos personales de:

- Procesadores de pagos<\/strong> - Confirmaci\u00f3n de transacciones y se\u00f1ales de fraude
- Transportistas<\/strong> - Estado de la entrega y verificaci\u00f3n de la direcci\u00f3n
- Fuentes p\u00fablicas<\/strong> - Datos de registro de empresas para clientes comerciales\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t5. Bases legales para el tratamiento\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tSeg\u00fan el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), s\u00f3lo procesamos datos personales cuando tenemos una base legal. Las bases legales en las que nos basamos son: \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t5.1 Ejecuci\u00f3n del contrato (Art\u00edculo 6.1.b))\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTratamos los datos personales cuando es necesario para cumplir nuestro contrato contigo, incluyendo:

- Procesar y cumplir tus pedidos
- Entregar los productos en la direcci\u00f3n que especifiques
- Gestionar las devoluciones, los reembolsos y los cambios
- Proporcionar asistencia al cliente y servicio de garant\u00eda
- Crear y gestionar tu cuenta de cliente\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t5.2 Obligaci\u00f3n legal (Art\u00edculo 6.1.c))\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTratamos los datos personales cuando lo exige la ley, por ejemplo:

- Registros fiscales y contables (la legislaci\u00f3n fiscal espa\u00f1ola exige su conservaci\u00f3n durante periodos m\u00ednimos)
- Respuesta a solicitudes legales de las autoridades
- Cumplimiento de las leyes de protecci\u00f3n de los consumidores
- Requisitos contra el blanqueo de dinero\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t5.3 Intereses leg\u00edtimos (Art\u00edculo 6(1)(f))\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTratamos los datos personales cuando es necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos, siempre que \u00e9stos no prevalezcan sobre tus derechos. Nuestros intereses leg\u00edtimos incluyen:

- Proteger nuestro sitio web, nuestros servicios y a nuestros clientes del fraude y el abuso
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente
- Administrar nuestras operaciones comerciales
- Comunicarnos sobre pedidos y actualizaciones del servicio

Tienes derecho a oponerte al tratamiento basado en intereses leg\u00edtimos. Consulta la Secci\u00f3n 11 para obtener m\u00e1s detalles. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t5.4 Consentimiento (Art\u00edculo 6(1)(a))\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPara determinadas actividades de procesamiento, confiamos en tu consentimiento:

- Comunicaciones de marketing y boletines
- Cookies no esenciales y tecnolog\u00edas de seguimiento
- Tratamiento de datos sensibles (cuando proceda)

Cuando nos basemos en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t6. C\u00f3mo utilizamos tus datos\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t6.1 Cumplimiento de pedidos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t- Confirmar y procesar tus pedidos
- Preparar y empaquetar los productos
- Organizar el env\u00edo y la entrega
- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de env\u00edo
- Gestionar los problemas de entrega\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t6.2 Atenci\u00f3n al cliente\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t- Responder a consultas y solicitudes de asistencia
- Procesar devoluciones, cambios y reembolsos
- Gestionar reclamaciones de garant\u00eda
- Proporcionar asistencia para la configuraci\u00f3n del producto
- Resolver reclamaciones\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t6.3 Pagos y contabilidad\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t- Procesamiento de pagos a trav\u00e9s de terceros proveedores
- Generaci\u00f3n de facturas y recibos
- Gesti\u00f3n de las devoluciones
- Mantenimiento de los registros contables
- Cumplimiento de las obligaciones fiscales\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t6.4 Seguridad y prevenci\u00f3n del fraude\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t- Proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas
- Detectar y prevenir el fraude
- Verificar las transacciones de pago
- Prevenir el abuso de nuestros servicios
- Mantener registros de seguridad\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t6.5 Mejora del servicio\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t- Analizar patrones de uso agregados y an\u00f3nimos
- Identificar y solucionar problemas t\u00e9cnicos
- Mejorar la funcionalidad del sitio web
- Mejorar la experiencia del cliente\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t6.6 Marketing (con consentimiento)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tS\u00f3lo cuando hayas optado por:
- Env\u00edo de actualizaciones de productos y noticias
- Ofertas promocionales y descuentos
- Comunicaciones del bolet\u00edn

Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en cualquier correo electr\u00f3nico de marketing o poni\u00e9ndote en contacto con nosotros.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t7. Con qui\u00e9n compartimos datos\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tS\u00f3lo compartimos datos personales cuando es necesario y con las garant\u00edas adecuadas. No vendemos tus datos. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t7.1 Proveedores de servicios (procesadores)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tContratamos a terceros proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre en virtud de acuerdos contractuales de procesamiento de datos:

Env\u00edo y log\u00edstica<\/strong>
- DHL, FedEx, UPS, servicios postales nacionales
- Finalidad: Entregar tus pedidos
- Datos compartidos: Nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, detalles del pedido

Procesadores de pagos<\/strong>
- Stripe, PayPal, proveedores de pagos con criptomonedas
- Finalidad: Procesar pagos de forma segura
- Datos compartidos: Detalles de la transacci\u00f3n, informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n

Infraestructura de TI<\/strong>
- Proveedores de alojamiento, servicios de correo electr\u00f3nico, herramientas de seguridad
- Finalidad: Operar y asegurar nuestros servicios
- Datos compartidos: Los necesarios para el funcionamiento del servicio

Herramientas de atenci\u00f3n al cliente<\/strong>
- Plataformas de ayuda y comunicaci\u00f3n
- Finalidad: Gestionar las consultas de los clientes
- Datos compartidos: Datos de contacto, correspondencia\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t7.2 Asesores profesionales\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPodemos compartir datos con asesores profesionales (jur\u00eddicos, contables, fiscales) cuando sea necesario para:
- Obtener asesoramiento profesional
- Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales
- Cumplir con obligaciones legales\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t7.3 Autoridades\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPodemos revelar datos personales a las autoridades cuando:
- Lo exija la ley (orden judicial, proceso legal)
- Sea necesario para proteger nuestros derechos legales
- Lo exija la prevenci\u00f3n del fraude o por motivos de seguridad

Te notificaremos dichas revelaciones a menos que lo proh\u00edba la ley.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t7.4 Transferencia de empresas\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tEn caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos, los datos personales pueden transferirse a la entidad adquirente. Te lo notificaremos y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t8. Transferencias internacionales de datos\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tAlgunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar situados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existen las garant\u00edas adecuadas: \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t8.1 Mecanismos de transferencia\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t- Decisiones de Adecuaci\u00f3n<\/strong> - Transferencias a pa\u00edses con niveles de protecci\u00f3n adecuados reconocidos por la UE
- Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (CCT)<\/strong> - Cl\u00e1usulas contractuales aprobadas por la UE que garantizan una protecci\u00f3n equivalente
- Medidas Complementarias<\/strong> - Salvaguardias t\u00e9cnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario

Puedes solicitar informaci\u00f3n sobre las salvaguardias utilizadas para transferencias espec\u00edficas poni\u00e9ndote en contacto con nosotros.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t8.2 Transferencias a EEUU\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCuando transferimos datos a proveedores de servicios con sede en EE.UU., nos basamos en las SCC y evaluamos si son necesarias medidas suplementarias en funci\u00f3n de la naturaleza de los datos y del destinatario.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t9. Conservaci\u00f3n de datos\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tConservamos los datos personales s\u00f3lo el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos. Los periodos de conservaci\u00f3n var\u00edan en funci\u00f3n del tipo de datos y de los requisitos legales: \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t9.1 Per\u00edodos de conservaci\u00f3n\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDatos de pedidos y transacciones<\/strong>
- Registros contables: De 6 a\u00f1os (legislaci\u00f3n fiscal espa\u00f1ola) a 10 a\u00f1os
- Historial de pedidos: Duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente + 3 a\u00f1os

Asistencia al cliente<\/strong>
- Correspondencia de asistencia: 3 a\u00f1os desde la resoluci\u00f3n
- Registros de garant\u00eda: Duraci\u00f3n del periodo de garant\u00eda + 1 a\u00f1o

Datos de marketing<\/strong>
- Suscripciones al bolet\u00edn de noticias: Hasta la baja + 30 d\u00edas
- Preferencias de marketing: Hasta la retirada del consentimiento

Seguridad y Jur\u00eddico<\/strong>
- Registros de seguridad: Hasta 12 meses
- Reclamaciones legales: Hasta 10 a\u00f1os (plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones contractuales en Espa\u00f1a)

Solicitudes<\/strong>
- Solicitudes de empleo no aceptadas: 2 a\u00f1os
- Solicitudes de afiliaci\u00f3n no aceptadas: 1 a\u00f1o\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t9.2 Borrado de datos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCuando expiran los periodos de conservaci\u00f3n, eliminamos o anonimizamos los datos personales de forma segura. En el caso de los datos almacenados por terceros procesadores, la eliminaci\u00f3n se produce de conformidad con sus acuerdos de procesamiento de datos. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t10. Seguridad de los datos\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t10.1 Medidas t\u00e9cnicas\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tAplicamos medidas t\u00e9cnicas adecuadas para proteger los datos personales:

- Cifrado<\/strong> - TLS\/SSL para datos en tr\u00e1nsito, cifrado para datos sensibles en reposo
- Controles de acceso<\/strong> - Acceso basado en funciones, autenticaci\u00f3n multifactor
- Cortafuegos y supervisi\u00f3n<\/strong> - Seguridad de la red y detecci\u00f3n de intrusiones
- Actualizaciones peri\u00f3dicas<\/strong> - Parches de seguridad y actualizaciones del sistema
- Desarrollo seguro<\/strong> - Pr\u00e1cticas de desarrollo centradas en la seguridad\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t10.2 Medidas organizativas\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t- Formaci\u00f3n del personal<\/strong> - Formaci\u00f3n de concienciaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos
- Limitaci\u00f3n del acceso<\/strong> - Principios de acceso de m\u00ednimo privilegio
- Evaluaci\u00f3n de proveedores<\/strong> - Evaluaci\u00f3n de la seguridad de los proveedores de servicios
- Respuesta a incidentes<\/strong> - Procedimientos para detectar y responder a las infracciones\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t10.3 Notificaci\u00f3n de violaci\u00f3n de datos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tEn caso de violaci\u00f3n de los datos personales que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades:

- Notificaremos la violaci\u00f3n a la autoridad supervisora pertinente en un plazo de 72 horas
- Notificaremos a las personas afectadas sin demora indebida (cuando sea necesario)
- Documentaremos la violaci\u00f3n y nuestras medidas de respuesta\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11. Tus derechos\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tEn virtud del GDPR y de la ley espa\u00f1ola de protecci\u00f3n de datos (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos en relaci\u00f3n con tus datos personales:\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.1 Derecho de acceso (Art\u00edculo 15)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienes derecho a:
- Confirmar si procesamos tus datos personales
- Obtener una copia de tus datos personales
- Recibir informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo procesamos tus datos

Te proporcionaremos la primera copia gratuitamente. Las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.2 Derecho de rectificaci\u00f3n (Art\u00edculo 16)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienes derecho a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos personales inexactos y a completar los datos incompletos. Rectificaremos los datos sin demora indebida. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.3 Derecho de supresi\u00f3n (Art\u00edculo 17)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienes derecho a solicitar la supresi\u00f3n de tus datos personales cuando:
- Los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos
- Retires tu consentimiento (cuando el consentimiento sea la base jur\u00eddica)
- Te opongas al tratamiento y no existan motivos leg\u00edtimos imperiosos
- Los datos hayan sido tratados ilegalmente

Excepciones:<\/strong> Podemos conservar los datos cuando sea necesario para reclamaciones legales, obligaciones legales o inter\u00e9s p\u00fablico.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.4 Derecho de restricci\u00f3n (Art\u00edculo 18)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienes derecho a restringir el tratamiento cuando:
- Impugnas la exactitud de los datos (mientras lo verificamos)
- El tratamiento es il\u00edcito pero prefieres la restricci\u00f3n a la supresi\u00f3n
- Ya no necesitamos los datos pero t\u00fa los necesitas para reclamaciones legales
- Te has opuesto al tratamiento (mientras verificamos los motivos leg\u00edtimos)\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.5 Derecho a la portabilidad de datos (Art\u00edculo 20)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando:
- El tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y
- El tratamiento se realice por medios automatizados.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.6 Derecho de oposici\u00f3n (Art\u00edculo 21)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienes derecho a oponerte al tratamiento basado en intereses leg\u00edtimos. Suspenderemos el tratamiento a menos que demostremos motivos leg\u00edtimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.

Tienes derecho absoluto<\/strong> a oponerte a la publicidad directa en cualquier momento.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.7 Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada (Art\u00edculo 22)\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas \u00fanicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jur\u00eddicos o efectos de alcance similar.

Actualmente no tomamos decisiones automatizadas de esta naturaleza.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t11.8 C\u00f3mo ejercer tus derechos\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPara ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en

Correo electr\u00f3nico:<\/strong> privacy@cryptvice.com
Asunto:<\/strong> Solicitud del interesado - [Tu solicitud]

Proporciona informaci\u00f3n suficiente para verificar tu identidad. Podemos solicitar pruebas adicionales de identidad para solicitudes delicadas.

Tiempo de respuesta:<\/strong> Responderemos en el plazo de un mes. Las solicitudes complejas pueden prorrogarse dos meses m\u00e1s previa notificaci\u00f3n.

Sin tasas:<\/strong> El ejercicio de tus derechos es gratuito. Podemos cobrar una tarifa razonable por solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t12. Quejas\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tSi crees que no hemos tratado tus datos personales adecuadamente, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros primero para que podamos resolver tus dudas.

Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad supervisora:\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t12.1 Autoridad de Supervisi\u00f3n espa\u00f1ola\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tAgencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong>
C\/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, Espa\u00f1a
P\u00e1gina web: www.aepd.es
Tel\u00e9fono: +34 901 100 099\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t12.2 Otras Autoridades\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tSi te encuentras en otro pa\u00eds de la UE\/EEE, tambi\u00e9n puedes reclamar ante la autoridad supervisora local. La lista de autoridades est\u00e1 disponible en: edpb.europa.eu\/about-edpb\/about-edpb\/members_en \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t13. Cookies y rastreo\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tUtilizamos un m\u00ednimo de cookies y tecnolog\u00edas de rastreo de acuerdo con nuestro enfoque de \"la privacidad es lo primero\". Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre las cookies que utilizamos y tus opciones, consulta nuestra Pol\u00edtica de cookies<\/strong>.

Puntos clave:<\/strong>
- No utilizamos Google Analytics ni sistemas similares de seguimiento invasivo
- No utilizamos cookies publicitarias ni de reorientaci\u00f3n
- S\u00f3lo utilizamos cookies esenciales necesarias para la funcionalidad del sitio web
- Puedes gestionar las preferencias de cookies a trav\u00e9s de nuestro banner de consentimiento\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t14. Privacidad de los ni\u00f1os\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tNuestros servicios no est\u00e1n dirigidos a menores de 18 a\u00f1os. No recopilamos conscientemente datos personales de ni\u00f1os.

Si crees que hemos recogido inadvertidamente datos de un ni\u00f1o, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en privacy@cryptvice.com, y tomaremos medidas para eliminar los datos.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t15. Enlaces de terceros\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tNuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo:
- Plataformas de medios sociales
- Sitios web asociados
- Recursos y herramientas externas

Cryptvice no es responsable de las pr\u00e1cticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos que revises sus pol\u00edticas de privacidad antes de facilitar datos personales. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t16. Cambios en esta pol\u00edtica\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPodemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en:
- Nuestras pr\u00e1cticas de procesamiento de datos
- Requisitos legales o reglamentarios
- Nuestros servicios u operaciones comerciales

Cuando hagamos cambios materiales:
- Actualizaremos la fecha de \"\u00daltima actualizaci\u00f3n\" en la parte superior de esta pol\u00edtica
- Publicaremos un aviso en nuestro sitio web
- Cuando sea necesario, te lo notificaremos por correo electr\u00f3nico.

Te animamos a que revises esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente. El uso continuado de nuestros servicios despu\u00e9s de los cambios constituye la aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica actualizada. \n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\t17. Contacta con nosotros\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPara preguntas, solicitudes o dudas relacionadas con la privacidad:

Pladinum Privacy SL (Cryptvice)<\/strong>
Equipo de Protecci\u00f3n de Datos
Avenida de Manolete, 3a
29660 Marbella, M\u00e1laga, Espa\u00f1a

Correo electr\u00f3nico:<\/strong> privacy@cryptvice.com
Asistencia general:<\/strong> support@cryptvice.com
Sitio web:<\/strong> www.cryptvice.com\/contact

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas sobre privacidad en un plazo de 5 d\u00edas laborables.\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\tDocumentos relacionados\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tEsta Pol\u00edtica de privacidad debe leerse junto con:

- T\u00e9rminos y condiciones<\/strong> - T\u00e9rminos que rigen el uso de nuestro sitio web y servicios
- Pol\u00edtica de cookies<\/strong> - Informaci\u00f3n detallada sobre cookies y seguimiento
- Pol\u00edtica de env\u00edos y devoluciones<\/strong> - Informaci\u00f3n sobre env\u00edos y devoluciones

\u00a9 2026 Pladinum Privacy SL. Todos los derechos reservados.<\/em>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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