Ehdot ja edellytykset

Palveluihimme ja/tai tuotteisiimme liittyvät laki- ja vaatimustenmukaisuusasiamme

Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät Cryptvicen www.cryptvice.com-sivuston kautta tarjoamien tuotteiden ostamista ja palveluiden käyttöä.

Voimassa 23. huhtikuuta 2023 alkaen

Näiden Ehtojen käännöksiä voidaan tarjota vain lukemisen helpottamiseksi. Ristiriitatilanteissa englanninkielinen versio on ensisijainen.

1 artikla — Määritelmät
  • CryptviceCryptvice, toimii Espanjasta käsin, käy kauppaa osoitteessa www.cryptvice.com.
  • AsiakasJokainen yksityishenkilö tai oikeushenkilö, joka ostaa tuotteita tai palveluita Cryptviceltä.
  • KuluttajaLuonnollinen henkilö, joka toimii EU-lainsäädännössä määritellyissä tarkoituksissa, jotka eivät liity hänen elinkeinotoimintaansa, liiketoimintaansa tai ammattiinsa.
  • YritysasiakasAsiakas, joka toimii ammatillisissa, kaupallisissa tai kaupallisissa tarkoituksissa.
  • SopimusKaikki Cryptvicen ja Asiakkaan välillä näiden Ehtojen mukaisesti tehdyt sopimukset.
  • TuotteetCryptvicen tarjoamat fyysiset tuotteet, mukaan lukien laitteistot ja lisävarusteet.
  • PalvelutCryptvicen tarjoamat täydentävät tai niihin liittyvät palvelut.
  • TilataAsiakkaan verkkosivuston tai muiden hyväksyttyjen viestintäkanavien kautta lähettämä ostopyyntö.
2 artikla — Soveltamisala ja sovellettavuus

Näitä ehtoja sovelletaan kaikki tarjoukset, tilaukset ja sopimukset liittyen Cryptvicen tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu.

Tilauksen tekemällä Asiakas vahvistaa lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyneensä nämä ehdot varauksetta.

Asiakkaan ehdottamat ehdot hylätään nimenomaisesti, ellei Cryptvice hyväksy niitä kirjallisesti.

3 artikla – Sopimuksen syntyminen

Verkkosivustolla näkyvät tuotelistaukset ja hinnat ovat tilauskehotus, eivät sitova tarjous.

Sopimus tehdään vain kerran:

  1. Asiakas lähettää tilauksen, ja
  2. Cryptvice vahvistaa hyväksynnän sähköpostitse tai kirjallisesti.

Cryptvice pidättää oikeuden kieltäytyä tai peruuttaa tilauksia oman harkintansa mukaan, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, saatavuusongelmiin, hinnoitteluvirheisiin, petosten ehkäisyyn tai sääntelyrajoituksiin.

4 artikla – Hinnat ja verot

Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

Toimituskulut, tullit, tuontiverot tai muut maksut eivät sisälly hintaan, ellei niitä ole nimenomaisesti mainittu kassalla.

Tilausvahvistuksen yhteydessä näkyvät hinnat ovat sitovia.

5 artikla — Maksuehdot

Hyväksytyt maksutavat voivat sisältää:

  • Pankkisiirto
  • PayPal
  • SEPA-siirto
  • Käteinen noudettaessa (tarvittaessa)
  • Kryptovaluutta (jos sitä nimenomaisesti tarjotaan)

Cryptvice pidättää oikeuden:

  • Rajoita maksutapoja tilausta kohden
  • Viivästä tai peruuta tilauksia petosten tai vaatimustenmukaisuustarkastusten vuoksi

Kryptovaluuttamaksuja varten:

  • Maksun määrä vahvistetaan laskun tekohetkellä
  • Valuuttakurssien vaihtelut ovat asiakkaan vastuulla
  • Hyvityksiä ei voida myöntää alkuperäiseen kryptolompakkoon; Cryptvice voi harkintansa mukaan tarjota vaihtoehtoisia ratkaisuja.

Maksun suorittamatta jättäminen määräajassa voi johtaa tilauksen automaattiseen peruuntumiseen.

6 artikla – Omistuksenpidätys

Kaikki tuotteet pysyvät Cryptvicen omaisuutena, kunnes koko maksu on vastaanotettu.

7 artikla — Toimitus ja lähetys

Toimitusehtoja, arvioituja toimitusaikoja, tullikäsittelyä ja toimitusvastuuta säätelee Toimitus- ja palautuskäytäntö, joka on olennainen osa näitä ehtoja.

Cryptvice ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kuriireista, tulliviranomaisista, ylivoimaisista esteistä tai asiakkaan antamista virheellisistä toimitustiedoista.

8 artikla — Peruuttamisoikeus (kuluttajat)

Kuluttajilla on lakisääteinen oikeus peruuttaa sopimus 14 kalenteripäivän sisällä päivän kuluessa Tuotteiden vastaanottamisesta EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Peruuttamisoikeus ei koske ei sovelletaan:

  • Mukautustyönä tehdyt tai laitteistolla muunnetut tuotteet
  • Turvallisuussyistä sinetöidyt tuotteet sinetin avaamisen jälkeen
  • Aktivoitu ohjelmisto tai lisenssit
  • Yritysasiakkaat

Tarkemmat ehdot on esitetty toimitus- ja palautuskäytännössä.

9 artikla – Palautukset ja hyvitykset

Palautuksiin, hyvitysoikeuteen, palautuksen toimituskuluihin ja hyvitysaikatauluihin sovelletaan yksinomaan Toimitus- ja palautuskäytäntö.

Hyvitykset suoritetaan alkuperäistä maksutapaa käyttäen, ellei toisin ole sovittu.

10 artikla – Takuu ja vaatimustenmukaisuus

Kuluttajat

Kuluttajat hyötyvät lakisääteisistä takuuoikeuksista sovellettavan EU-lainsäädännön mukaisesti.

Yritysasiakkaat

Yritysasiakkaille:

  • Uusien tuotteiden takuu on rajoitettu 12 kuukauteen toimituksesta
  • Cryptvice voi harkintansa mukaan valita korjauksen tai vaihdon

Takuu ei kata:

  • Normaali kuluminen
  • Väärinkäyttö tai muokkaaminen
  • Ohjelmiston aktivointi suoritetaan asiakkaan pyynnöstä
11 artikla – Riskinsiirto

Kuluttajille riski siirtyy, kun tuotteet on fyysisesti vastaanotettu.

Yritysasiakkaille riski siirtyy, kun tavarat toimitetaan kuriirille.

12 artikla – Vastuunrajoitus

Cryptvice ei ole vastuussa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien voiton tai tietojen menetys tai liiketoiminnan keskeytyminen.

Vastuu rajoittuu siihen, kyseisestä tilauksesta maksettu kokonaissumma, paitsi silloin, kun vastuuta ei voida lain mukaan sulkea pois, mukaan lukien:

  • Kuolema tai henkilövahinko
  • Törkeä huolimattomuus tai tahallinen väärinkäytös
13 artikla – Ylivoimainen este

Cryptvice ei ole vastuussa kohtuullisen kontrollin ulkopuolella olevien tapahtumien aiheuttamista häiriöistä tai viivästyksistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, luonnonkatastrofit, lakot, toimitusketjun häiriöt, hallituksen toimet tai kuljetushäiriöt.

14 artikla – Asiakasviitteiden käyttö

Yritysasiakkaisiin voidaan viitata julkisesti (esim. yrityksen nimellä tai logolla), elleivät he kirjallisesti vastusta sitä.

15 artikla — Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin ehtoihin sovelletaan Espanjan lait.

Kaikki riidat kuuluvat yksinomaiseen toimivaltaan Málagan tuomioistuimet, Espanja, ellei pakottavassa kuluttajansuojalainsäädännössä toisin määrätä.

16 artikla — Erotettavuus

Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, jäljellä olevat määräykset pysyvät täysin voimassa.

17 artikla — Muutokset

Cryptvice pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa. Päivitetyt ehdot julkaistaan verkkosivustolla ja niitä sovelletaan tuleviin tilauksiin.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota yhteyttä Cryptviceen virallisten yhteystietojen kautta, jotka on lueteltu osoitteessa www.cryptvice.com.