Պայմաններ և դրույթներ

Մեր իրավական և համապատասխանության պահանջները, որոնք ուղեկցում են ծառայություններին և/կամ ապրանքներին։.

Սկսած 2024 թվականի ապրիլի 23-ից

Մենք ցանկանում ենք համոզվել, որ դուք ունեք ձեզ անհրաժեշտ ողջ տեղեկատվությունը: Չնայած մենք ձեր հարմարության համար տրամադրում ենք մեր իրավական համաձայնագրերի և քաղաքականությունների թարգմանություններ, խնդրում ենք հիշել, որ անգլերեն տարբերակը պաշտոնական և ամենաճշգրիտ տարբերակն է: Թարգմանությունները նախատեսված են միայն ձեզ օգնելու ավելի լավ կարդալ և հասկանալ, բայց դրանք որևէ իրավական ուժ չունեն: Եթե երբևէ թյուրիմացություն առաջանա, անգլերեն տարբերակն է կարևոր:.

Հոդված 1. Սահմանումներ
  • Հաճախորդ“: Վերաբերում է ցանկացած անհատի կամ կազմակերպության, ներառյալ ոչ կորպորատիվ գործընկերությունները և նրանց ներկայացուցիչներին կամ լիազորված անձանց, որոնք կնքել են կամ մտադիր են կնքել պայմանագրային հարաբերություններ Cryptvice-ի հետ։».
  • սպառող“: Վերաբերում է ցանկացած ֆիզիկական անձի, որը գործում է իր առևտրից, բիզնեսից, արհեստից կամ մասնագիտությունից դուրս նպատակներով։».
  • Համաձայնագիր(ներ)“: Նկատի ունի Cryptvice-ի կողմից Հաճախորդի հետ կնքված բոլոր պայմանագրերը, որոնց նկատմամբ կիրառվում են այս Ընդհանուր պայմաններն ու դրույթները։».
  • Օգտագործել“: Նկատի ունի Հաճախորդի կողմից վեբ տարածքի, էլեկտրոնային փոստի տարածքի և տվյալների բազայի տարածքի համաձայնեցված օգտագործումը, ինչպես նշված է գնանշման մեջ և արտահայտված մեգաբայթերով (ՄԲ):.
Հոդված 2. Ընդհանուր

Խնդրում ենք տեղեկացնել, որ հետևյալ Ընդհանուր պայմաններն ու դրույթները (այսուհետ՝ “Ընդհանուր պայմաններ”) կիրառելի են ինչպես Cryptvice-ի (“Cryptvice”) կողմից առաջարկվող ապրանքների վաճառքի, այնպես էլ ծառայությունների մատուցման համար։.

Պատվերն ուղարկելով՝ Ընդհանուր պայմանները կհամարվեն այս պայմանագրի անբաժանելի մասը և կընդունվեն առանց որևէ վերապահման Հաճախորդի կողմից: Ընդհանուր պայմանները, ինչպես նաև ցանկացած հատուկ պայմանագիր, կազմում են կողմերի միջև ամբողջական և բացառիկ պայմանագիրը և կգերազանցեն կոնկրետ պայմանագրի առարկային վերաբերող բոլոր նախորդ բանավոր կամ գրավոր համաձայնությունները, առաջարկները, խոստումները և ծանուցումները: Հաճախորդի Ընդհանուր պայմաններն ու դրույթները կիրառելի չեն:.

Cryptvice-ի պատասխանատվությունը՝ Հաճախորդի կողմից պատվիրված ապրանքները կամ ծառայությունները մատակարարելու համար՝ համաձայնեցված գնով, որը վճարվել է Հաճախորդի կողմից, կազմում է Պայմանագրի հիմնական պարտավորությունը: Եթե Cryptvice-ը կախված է արտաքին կողմի ներգրավումից՝ Հաճախորդի կողմից պատվիրված ապրանքի մատակարարման կամ ծառայության մատուցման համար, Cryptvice-ի մատակարարման պարտավորությունը ուժի մեջ կմտնի ապրանքի կամ ծառայության մատչելիության կասեցման պայմանով՝ այն պահին, երբ Cryptvice-ը խորհրդակցում է արտաքին կողմի հետ, և ենթակա է Cryptvice-ի կողմից սահմանված և Հաճախորդի կողմից վճարված նախապես որոշված գնի: Հաճախորդի կողմից վճարված գինը համարվում է երաշխիք՝ կասեցման պայմանի կատարումից առաջ: Cryptvice-ը համաձայնվում է խորհրդակցել արտաքին կողմի հետ՝ երաշխիքի վճարումը ստանալուց հետո հինգ (5) աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ այդ գնով մատչելիությունը ստուգելու համար: Եթե պատվիրված ապրանքը կամ ծառայությունը անհասանելի է արտաքին կողմի հետ խորհրդակցելուց հետո, պայմանագիրը կդադարեցվի, և Cryptvice-ը կվերադարձնի վճարված երաշխիքը՝ առանց կողմերի միջև որևէ հետագա պարտավորության: Եթե պատվիրված ապրանքը կամ ծառայությունը արտաքին կողմի հետ խորհրդակցելուց հետո հասանելի է այլ գնով, ապա այս պայմանագիրը կդադարեցվի, և Cryptvice-ը թույլ կտա հաճախորդին ընդունել տարբեր գինը։ Սա կհանգեցնի Cryptvice-ի և Հաճախորդի միջև նոր պայմանագրի կնքմանը։.

Հոդված 3. Պայմանագիր

Պայմանագիրը կազմվում է մեր խանութի կամ այլ հեռակա եղանակներով, ինչպիսիք են հեռախոսը կամ էլեկտրոնային փոստը, կատարված առցանց գործարքի ընթացքում: Ներկայացված ապրանքներն ու գները պարտավորեցնող առաջարկ չեն. փոխարենը, դրանք հրավիրում են հաճախորդին կատարել պարտավորեցնող գնման հարցում (“պատվեր”): Մատակարարը կարող է ընտրել՝ ընդունել կամ մերժել այս հարցումը: Մեր խանութում պայմանագրի կնքմանը հանգեցնող պատվերի գործընթացը ներառում է հետևյալ քայլերը.

  • ընտրեք ձեր ապրանքը և ընտրեք ցանկալի քանակը;
  • ավելացրեք ապրանքը ձեր զամբյուղին;
  • սեղմեք վճարման կոճակը;
  • լրացրեք ձեր հաշվարկային և առաքման հասցեն;
  • ընտրեք վճարման և առաքման տարբերակները;
  • հաստատեք ձեր տվյալները՝ սեղմելով “Գնել հիմա” կոճակը։;
  • ստուգեք ձեր էլ. փոստը՝ պատվերի հաստատման համար։.

Դուք կարող եք մեզանից պատվիրել ոչ միայն մեր առցանց խանութի միջոցով, այլև հեռախոսով, էլեկտրոնային փոստով, Messenger-ով կամ մեր գործընկեր կայքերով, որտեղ մենք ներկայացնում ենք մեր ապրանքներն ու ծառայությունները: Պատվեր կատարելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

  • զանգահարեք մեր պատվերի թեժ գծին կամ ուղարկեք ձեր պատվերը էլեկտրոնային փոստով։;
  • ուղարկել անձնական հաղորդագրություն այն շուկայի մասին, որտեղ մենք վաճառում ենք։;
  • գրեք մեզ մեր պաշտոնական Messenger ալիքով։;
  • ստանալ հաստատող էլ.փոստ կամ հաղորդագրություն, որում նշվում է, որ ձեր պատվերը ստացվել է։.

Ձեր պատվերի հաստատումը ցույց է տալիս, որ մենք ընդունել ենք ձեր պատվերը և կնքել ենք պայմանագիր։.

Հոդված 4. Պայմանագրի ժամկետը

Պայմանագիրը ուժի մեջ կմնա մինչև առաքման ավարտը։ Ընդհանուր արժեքը կախված է պատվիրված ապրանքներից և ընտրված առաքման եղանակից։.

Հոդված 5. Վերնագրի պահպանումը

Մինչև վճարման լրիվ կատարումը, բոլոր առաքված ապրանքները պատկանում են մատակարարին։.

Հոդված 6. Վերապահումներ

Մատակարարը կարող է չեղարկել պատվերը, եթե ապրանքները հասանելի չեն։.

Հոդված 7. Գների, առաքման և վերադարձի ծախսերը

Նշված բոլոր գները վերջնական են և ներառում են ԱԱՀ, եթե այլ բան նշված չէ: Պատվերի ընթացքում ընտրված առաքման եղանակից կախված՝ կարող են կիրառվել լրացուցիչ վճարներ: Եթե հաճախորդը որոշի չեղարկել պայմանագիրը, նա պետք է հոգա վերադարձի առաքման ծախսերը: ԵՄ-ից դուրս գտնվող երկրների հաճախորդների համար կկիրառվեն իրենց երկրի օրենքները: Չեղարկման դեպքում այդ հաճախորդներին առաքման ծախսերի վերադարձ չի տրամադրվի:.

Հոդված 8. Վճարման պայմաններն ու դրույթները

Հաճախորդն ունի հետևյալ վճարման տարբերակները՝ նախապես բանկային փոխանցում, հաշիվ-ապրանքագիր առաքման պահին, PayPal, կանխիկ վճարում վերցնելու պահին և Bitcoin: Վճարման այլ մեթոդներ չեն ընդունվում և կմերժվեն: Մատակարարը կարող է ընտրել չընդունել վճարման որոշակի մեթոդներ:.

Երբ հաշիվ-ապրանքագիրը՝ բանկային փոխանցման տվյալներով, էլեկտրոնային փոստով ուղարկվի, հաճախորդը պետք է գումարը փոխանցի նշված հաշվին: Հաշիվ-ապրանքագիրը ստանալուց հետո կիրառվում է նույն գործընթացը: Վճարումը կառավարվում է էսքրո ծառայությունների կամ վճարային մատակարարների կողմից, որոնք հաճախորդի վճարումն ուղարկում են մատակարարին: Լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք գտնել համապատասխան ծառայության կայքում: Եթե կա հատուկ համաձայնագիր, հաշիվ-ապրանքագրի գումարը կարող է վճարվել կանխիկ: Bitcoin-ի դեպքում գումարը սահմանվում է մատակարարի կողմից և պետք է վճարվի 6 ժամվա ընթացքում նշված Bitcoin հասցեին: Հաճախորդները պետք է հաշիվ-ապրանքագիրը ստանալուց հետո 10 օրվա ընթացքում ավանդադրեն կամ փոխանցեն հաշիվ-ապրանքագիրը: Վճարումը պետք է կատարվի հաշիվ-ապրանքագրի ամսաթվից, և զեղչեր չեն կիրառվում: Փոխանցման և փոխանակման ծախսերը հաճախորդի պատասխանատվությունն են: Եթե հաշիվ-ապրանքագիրը չի վճարվում սահմանված ժամկետում, հաճախորդը կհամարվի չկատարված՝ առանց հետագա ծանուցման:.

Հոդված 9. Մատակարարման պայմաններ

Եթե պատվիրված ապրանքները պահեստում են, դրանք կպատրաստվեն վճարումը հաստատելուց անմիջապես հետո, ապա կուղարկվեն։ Առաքման ժամկետները կարող են տարբեր լինել՝ կախված առաքման հասցեից և մատակարարից։ Մատակարարը կուղարկի պատվերը իր պահեստից, երբ ամեն ինչ պատրաստ լինի։ Եթե կա առաքմանը խոչընդոտող շարունակական խնդիր, որը նրանց վերահսկողությունից դուրս է, հատկապես անկանխատեսելի իրադարձությունների կամ մատակարարի հետ կապված խնդիրների պատճառով, մատակարարը կարող է չեղարկել հաճախորդի հետ կնքված պայմանագիրը։ Հաճախորդը անմիջապես կտեղեկացվի, և բոլոր վճարումները կվերադարձվեն։.

Հոդված 10. Երաշխիք

Եթե հաճախորդը բիզնեսի սեփականատեր է, նոր ապրանքների երաշխիքային ժամկետը սահմանափակվում է մեկ տարով: Մատակարարը կարող է ընտրել կամ վերանորոգել, կամ փոխարինել ապրանքը, եթե այն նոր է մատակարարման պահին, և հաճախորդը բիզնեսի սեփականատեր է: Սա չի վերաբերում կյանքի, մարմնի, առողջությանը վնաս պատճառելու կամ պայմանագիրը կատարելու համար անհրաժեշտ պայմանագրային հիմնական պարտավորությունների խախտման հետևանքով պատճառված վնասի փոխհատուցման պահանջներին: Այն նաև չի վերաբերում մատակարարի կոպիտ անփութության կամ մատակարարի, նրա օրինական ներկայացուցիչների կամ գործակալների կողմից դիտավորյալ չարաշահման հետևանքով առաջացած վնասի փոխհատուցման պահանջներին: Հակառակ դեպքում կիրառվում են ստանդարտ իրավական դրույթները:.

Հոդված 11. Պայմանագրի կառուցվածքը

Եթե հաճախորդը բիզնեսի սեփականատեր է, ապրանքը կորցնելու կամ վնասելու ռիսկը անցնում է նրան անձնական առաքման կամ ընտրված առաքման ընկերությանը հանձնելու պահից։ Մատակարարը կպահպանի այս պայմանագրի գրառումը։ Հաճախորդը կարող է դիտել պահպանված պայմանագրի նամակը www.cryptvice.com կայքում։ Եթե հաճախորդը պետք է շտկի պատվերի ընթացքում թույլ տրված սխալները, նա կարող է դա անել՝ սեղմելով “Փոխել հասցեն” կոճակը կամ վերադառնալով նախորդ քայլին իր զննարկիչում։.

Հոդված 12. Հետկանչի իրավունք

Հեռավար վաճառքի պայմանագրերի դեպքում ձեռնարկատերերը չունեն նույն իրավունքները, ինչ սովորական սպառողները։ Սա նշանակում է, որ նրանք չեն կարող հրաժարվել պայմանագրից, և մատակարարը չի առաջարկի այդ տարբերակը։.

Հոդված 13. Պատասխանատվություն թերությունների համար

Օգտագործված ապրանքների վաճառքի կանոնակարգ. Երաշխիքային պահանջները չեն ընդունվում մատակարարումից մեկ տարի անց: Մեկ տարվա ընթացքում առաջացած թերությունների դեպքում կարող եք պահանջ ներկայացնել սպառողների համար օրենքով սահմանված ժամկետում (սա վերաբերում է նաև բիզնես հաճախորդներին): Թերությունների համար մնացած բոլոր իրավական պատասխանատվությունները մնում են ուժի մեջ:.

Հոդված 14. Պատասխանատվության մասին հրաժարում

Հաճախորդները չեն կարող պահանջել վնասի փոխհատուցում, եթե ստորև այլ բան նշված չէ: Սա վերաբերում է նաև մատակարարի ներկայացուցիչներին և գործակալներին, եթե հաճախորդը ներկայացնում է նման պահանջներ: Այնուամենայնիվ, սա չի ներառում վնասվածքի, առողջության կամ պայմանագրի կատարման համար անհրաժեշտ էական պայմանագրի պայմանների խախտման հետ կապված վնասի փոխհատուցման պահանջները: Բացի այդ, այն չի ներառում մատակարարի կամ նրա ներկայացուցիչների կողմից կոպիտ անփութության կամ դիտավորյալ չարաշահման վրա հիմնված պահանջները:.

Հոդված 15. Հաճախորդների հիշատակում

Եթե հաճախորդը բիզնեսի սեփականատեր է, մատակարարը կարող է հրապարակայնորեն կիսվել նրա անունով։ Հաճախորդը կարող է հրաժարվել դրանից ցանկացած պահի։.