Termini e condizioni

La nostra conformità legale e normativa che accompagna i servizi e/o i prodotti

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'acquisto dei prodotti e l'utilizzo dei servizi offerti da Cryptvice tramite www.cryptvice.com.

In vigore dal 23 aprile 2023

Le traduzioni dei presenti Termini sono fornite solo per comodità. In caso di discrepanza, prevarrà la versione inglese.

Articolo 1 — Definizioni

Cripta: Cryptvice, operante dalla Spagna, opera tramite www.cryptvice.com.
Cliente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista prodotti o servizi da Cryptvice.
Consumatore: Persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, come definiti dal diritto dell'UE.
Cliente aziendale: Qualsiasi Cliente che agisca per scopi professionali, commerciali o imprenditoriali.
Accordo: Qualsiasi contratto concluso tra Cryptvice e il Cliente ai sensi delle presenti Condizioni.
Prodotti: Beni fisici, compresi dispositivi hardware e accessori, offerti da Cryptvice.
Servizi: Qualsiasi servizio supplementare o correlato fornito da Cryptvice.
Ordine: Richiesta di acquisto inoltrata dal Cliente tramite il sito web o altri canali di comunicazione accettati.

Articolo 2 — Ambito di applicazione e applicabilità

Questi Termini si applicano a tutte le offerte, gli ordini e gli accordi relativi ai Prodotti e Servizi forniti da Cryptvice, salvo diverso accordo scritto ed esplicito.

Effettuando un Ordine, il Cliente conferma di aver letto, compreso e accettato senza riserve i presenti Termini.

Eventuali termini proposti dal Cliente sono espressamente respinti, salvo accettazione scritta da parte di Cryptvice.

Articolo 3 — Formazione del contratto

Gli elenchi dei prodotti e i prezzi sul sito web costituiscono un invito a effettuare un ordine, non un'offerta vincolante.

Un contratto si forma una sola volta:

Il Cliente invia un Ordine e
Cryptvice conferma l'accettazione tramite e-mail o conferma scritta.

Cryptvice si riserva il diritto di rifiutare o annullare gli Ordini a propria discrezione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, problemi di disponibilità, errori di prezzo, prevenzione delle frodi o vincoli normativi.

Articolo 4 — Prezzi e tasse

Tutti i prezzi sono indicati in EUR e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione, i dazi doganali, le tasse di importazione o altri oneri non sono inclusi, salvo diversamente specificato al momento del pagamento.

I prezzi indicati al momento della conferma dell'ordine sono vincolanti.

Articolo 5 — Condizioni di pagamento

I metodi di pagamento accettati possono includere:

Bonifico bancario
PayPal
Bonifico SEPA
Contanti al ritiro (ove applicabile)
Criptovaluta (ove esplicitamente offerta)

Cryptvice si riserva il diritto di:

Limita i metodi di pagamento per ordine
Ritardare o annullare gli ordini per controlli antifrode o di conformità

Per i pagamenti in criptovaluta:

Gli importi dei pagamenti sono fissati al momento della fatturazione
Le fluttuazioni del tasso di cambio sono a carico del Cliente
I rimborsi non possono essere emessi sul portafoglio crittografico originale; soluzioni alternative possono essere offerte a discrezione di Cryptvice

Il mancato completamento del pagamento entro il termine specificato può comportare l'annullamento automatico dell'Ordine.

Articolo 6 — Riserva di proprietà

Tutti i Prodotti restano di proprietà di Cryptvice fino al ricevimento del pagamento completo.

Articolo 7 — Consegna e spedizione

Le condizioni di consegna, i tempi di consegna stimati, la gestione doganale e le responsabilità di spedizione sono regolate dal Politica di spedizione e resi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

Cryptvice non è responsabile per ritardi causati da corrieri, autorità doganali, eventi di forza maggiore o dettagli di consegna errati forniti dal Cliente.

Articolo 8 — Diritto di recesso (Consumatori)

I consumatori hanno il diritto legale di recedere dal Contratto entro 14 giorni di calendario giorni dal ricevimento dei Prodotti, in conformità con la normativa UE a tutela dei consumatori.

Il diritto di recesso non non applicare a:

Prodotti personalizzati o modificati tramite hardware
Prodotti sigillati per motivi di sicurezza una volta aperti
Software o licenze attivati
Clienti aziendali

Ulteriori condizioni sono dettagliate nella Politica di spedizione e resi.

Articolo 9 — Resi e rimborsi

I resi, l'idoneità al rimborso, i costi di spedizione per la restituzione e le tempistiche di rimborso sono regolati esclusivamente dal Politica di spedizione e resi.

I rimborsi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo.

Articolo 10 — Garanzia e conformità

Consumatori

I consumatori beneficiano dei diritti di garanzia previsti dalla normativa UE applicabile.

Clienti aziendali

Per i clienti aziendali:

La garanzia per i nuovi Prodotti è limitata a 12 mesi dalla consegna
Cryptvice può scegliere la riparazione o la sostituzione a sua discrezione

La garanzia non copre:

Normale usura
Uso improprio o modifica
Attivazione del software eseguita su richiesta del Cliente

Articolo 11 — Trasferimento del rischio

Per i Consumatori, il rischio si trasferisce al momento della ricezione fisica dei Prodotti.

Per i clienti aziendali, il rischio viene trasferito al corriere al momento della consegna.

Articolo 12 — Limitazione di responsabilità

Cryptvice non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, tra cui perdita di profitti, dati o interruzione dell'attività.

La responsabilità è limitata a importo totale pagato per l'Ordine in questione, salvo nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa per legge, tra cui:

Morte o lesioni personali
Negligenza grave o condotta dolosa

Articolo 13 — Forza maggiore

Cryptvice non è responsabile per guasti o ritardi causati da eventi al di fuori del ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, scioperi, interruzioni della catena di approvvigionamento, azioni governative o guasti ai trasporti.

Articolo 14 — Utilizzo dei riferimenti dei clienti

I clienti aziendali possono essere citati pubblicamente (ad esempio, nome o logo dell'azienda) a meno che non si oppongano per iscritto.

Articolo 15 — Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dal leggi della Spagna.

Ogni controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del tribunali di Malaga, Spagna, salvo diversa disposizione della normativa obbligatoria a tutela dei consumatori.

Articolo 16 — Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini venga ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Articolo 17 — Emendamenti

Cryptvice si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. I Termini aggiornati saranno pubblicati sul sito web e si applicheranno agli Ordini futuri.

Contatto

Per domande relative ai presenti Termini, contattare Cryptvice tramite i recapiti ufficiali indicati su www.cryptvice.com.