Kushtet dhe Rregullat

Rregullat tona ligjore dhe të pajtueshmërisë që vijnë me shërbimin/shërbimet dhe/ose produktet.

Në fuqi më 23 prill 2024

Ne duam të sigurohemi që ju të keni të gjithë informacionin që ju nevojitet. Ndërsa ne ofrojmë përkthime të marrëveshjeve dhe politikave tona ligjore për lehtësinë tuaj, ju lutemi mbani mend se versioni në anglisht është versioni zyrtar dhe më i saktë. Përkthimet janë këtu vetëm për t'ju ndihmuar të lexoni dhe kuptoni më mirë, por ato nuk kanë ndonjë peshë ligjore. Nëse ka ndonjëherë ndonjë keqkuptim, versioni në anglisht do të jetë ai që ka rëndësi.

Neni 1: Përkufizime

“Klient“: I referohet çdo individi ose entiteti, duke përfshirë partneritetet e painkorporuara dhe përfaqësuesit e tyre ose personat e autorizuar, të cilët kanë hyrë ose synojnë të hyjnë në një marrëdhënie kontraktuale me Cryptvice.
“Konsumator“: I referohet çdo personi fizik që vepron për qëllime jashtë tregtisë, biznesit, zanatit ose profesionit të tij.
“Marrëveshje(t)“: I referohet çdo kontrate të lidhur nga Cryptvice me Klientin, për të cilat zbatohen këto Kushte dhe Afate të Përgjithshme.
“Përdor“: I referohet përdorimit të rënë dakord të hapësirës së internetit, hapësirës së email-it dhe hapësirës së bazës së të dhënave nga Klienti, siç specifikohet në kuotim dhe shprehet në megabajt (MB).

Neni 2: Të përgjithshme

Ju lutemi të keni parasysh se Kushtet dhe Afatet e Përgjithshme të mëposhtme (në tekstin e mëtejmë "Kushtet e Përgjithshme") zbatohen si për shitjen e mallrave ashtu edhe për ofrimin e shërbimeve të ofruara nga Cryptvice ("Cryptvice").

Me dërgimin e porosisë, Kushtet e Përgjithshme do të konsiderohen pjesë integrale e kësaj marrëveshjeje dhe do të pranohen pa rezerva nga Klienti. Kushtet e Përgjithshme, së bashku me çdo Marrëveshje specifike, përbëjnë Marrëveshjen e plotë dhe ekskluzive midis palëve dhe do të zëvendësojnë të gjitha marrëveshjet, propozimet, premtimet dhe njoftimet e mëparshme me gojë ose me shkrim që kanë të bëjnë me objektin e Marrëveshjes specifike. Kushtet e Përgjithshme të Klientit janë të pazbatueshme.

Përgjegjësia e Cryptvice për të dorëzuar mallrat ose shërbimet e porositura nga Klienti me çmimin e rënë dakord dhe të paguara nga Klienti përbën detyrimin kryesor të Marrëveshjes. Nëse Cryptvice varet nga përfshirja e një pale të jashtme për dorëzimin e një malli ose ofrimin e një shërbimi të porositur nga Klienti, detyrimi i Cryptvice për të dorëzuar do të hyjë në fuqi sipas kushtit pezullues të disponueshmërisë së mallit ose shërbimit, në kohën kur Cryptvice konsultohet me palën e jashtme, dhe në varësi të çmimit të paracaktuar të vendosur nga Cryptvice dhe të paguar nga Klienti. Çmimi i paguar nga Klienti konsiderohet garanci para përmbushjes së kushtit pezullues. Cryptvice pranon të konsultohet me palën e jashtme për të verifikuar disponueshmërinë me këtë çmim brenda pesë (5) ditëve pune pas marrjes së pagesës së garancisë. Nëse malli ose shërbimi i porositur nuk është i disponueshëm pas konsultimit me palën e jashtme, marrëveshja do të përfundojë dhe Cryptvice do të rimbursojë garancinë e paguar pa asnjë detyrim të mëtejshëm midis palëve. Nëse malli ose shërbimi i porositur është i disponueshëm me një çmim të ndryshëm pas konsultimit me palën e jashtme, atëherë kjo marrëveshje do të përfundojë dhe Cryptvice do t'i lejojë klientit të pranojë çmimin e ndryshëm. Kjo do të rezultojë në një marrëveshje të re midis Cryptvice dhe Klientit.

Neni 3: Kontrata

Kontrata formohet gjatë një transaksioni online të kryer përmes dyqanit tonë ose metodave të tjera në distancë si telefoni ose emaili. Produktet dhe çmimet e paraqitura nuk janë një ofertë detyruese; në vend të kësaj, ato e ftojnë klientin të bëjë një kërkesë blerjeje detyruese ("porosia"). Ofruesi mund të zgjedhë ta pranojë ose ta refuzojë këtë kërkesë. Procesi i porosisë në dyqanin tonë që çon në një kontratë përfshin këto hapa:

zgjidhni produktin tuaj dhe sa dëshironi;
shtoni produktin në shportën tuaj;
klikoni butonin e arkëtimit;
plotësoni adresën tuaj të faturimit dhe dorëzimit;
zgjidhni opsionet e pagesës dhe dorëzimit;
konfirmoni të dhënat tuaja duke klikuar "Blej tani";
kontrolloni email-in tuaj për konfirmimin e porosisë.

Ju mund të porosisni nga ne jo vetëm përmes dyqanit tonë online, por edhe me telefon, email, Messenger ose faqet e internetit të partnerëve tanë ku ne shfaqim produktet dhe shërbimet tona. Për të krijuar një porosi, ndiqni këto hapa:

telefononi në linjën tonë të porosive ose dërgoni porosinë tuaj me email;
dërgoni një mesazh privat në tregun ku shesim;
Na dërgoni mesazh në kanalin tonë zyrtar të Messenger-it;
merrni një email konfirmimi ose mesazh që deklaron se porosia juaj është pranuar.

Konfirmimi i porosisë suaj tregon se ne e kemi pranuar porosinë tuaj dhe kemi lidhur një kontratë.

Neni 4: Afati i kontratës

Kontrata do të mbetet në fuqi deri në përfundimin e dorëzimit. Kostoja totale bazohet në artikujt e porositur dhe metodën e zgjedhur të transportit.

Neni 5: Mbajtja e Titullit

Deri në kryerjen e plotë të pagesës, të gjitha mallrat e dorëzuara i përkasin furnizuesit.

Neni 6: Rezervat

Ofruesi mund ta anulojë porosinë nëse artikujt nuk janë të disponueshëm.

Neni 7: Kostot për Çmimet, Transportin dhe Kthimet

Të gjitha çmimet e përmendura janë përfundimtare dhe përfshijnë TVSH-në, përveç nëse përcaktohet ndryshe. Mund të aplikohen kosto shtesë bazuar në metodën e transportit të zgjedhur gjatë porosisë. Nëse klienti vendos të anulojë kontratën, ai do të duhet të mbulojë kostot e transportit të kthimit. Për klientët nga vendet jashtë BE-së, do të zbatohen ligjet e vendit të tyre. Në rast anulimi, rimbursimet e kostove të transportit nuk do të ofrohen për këta klientë.

Neni 8: Kushtet dhe Afatet e Pagesës

Klienti ka opsionet e mëposhtme të pagesës: transfer bankar paraprakisht, faturë në momentin e dorëzimit, PayPal, pagesë në momentin e marrjes dhe Bitcoin. Metodat e tjera të pagesës nuk pranohen dhe do të refuzohen. Ofruesi mund të zgjedhë të mos pranojë metoda të caktuara pagese.

Pasi fatura me të dhënat e transfertës bankare të dërgohet me email, klienti duhet të transferojë shumën në llogarinë e përmendur. Pasi fatura të dorëzohet, zbatohet i njëjti proces. Pagesa menaxhohet nga shërbimet e depozitës ose ofruesit e pagesave, të cilët ia dërgojnë pagesën e klientit ofruesit. Më shumë informacion mund të gjendet në faqen e internetit të shërbimit përkatës. Nëse ka një marrëveshje të veçantë, shuma e faturës mund të paguhet me para në dorë. Për Bitcoin, shuma përcaktohet nga ofruesi dhe duhet të paguhet brenda 6 orëve në adresën e specifikuar të Bitcoin. Klientët duhet të depozitojnë ose transferojnë shumën e faturës brenda 10 ditëve nga marrja e faturës. Pagesa duhet të bëhet nga data e faturës dhe nuk zbatohen zbritje. Kostot e transferimit dhe këmbimit janë përgjegjësi e klientit. Nëse fatura nuk paguhet deri në datën e caktuar, klienti do të konsiderohet në mungesë pagese pa njoftim të mëtejshëm.

Neni 9: Kushtet e Dorëzimit

Nëse artikujt e porositur janë në magazinë, ato do të përgatiten menjëherë pasi të konfirmojmë pagesën dhe më pas do të dërgohen. Kohët e dorëzimit mund të ndryshojnë në varësi të adresës së dërgesës dhe ofruesit. Ofruesi do ta dërgojë porosinë nga depoja e tij kur gjithçka të jetë gati. Nëse ka një problem të vazhdueshëm që pengon dorëzimin që është përtej kontrollit të tij, veçanërisht për shkak të ngjarjeve të paparashikuara ose problemeve me furnizuesin, ofruesi mund ta anulojë kontratën me klientin. Klienti do të njoftohet menjëherë dhe çdo pagesë do të rimbursohet.

Neni 10: Garancia

Nëse klienti është pronar biznesi, periudha e garancisë për artikujt e rinj është e kufizuar në një vit. Ofruesi mund të zgjedhë ta riparojë ose ta zëvendësojë produktin nëse është i ri në kohën e dorëzimit dhe klienti është pronar biznesi. Kjo nuk vlen për kërkesat për dëmshpërblim për shkak të lëndimeve të jetës, trupit, shëndetit ose shkeljeve të detyrimeve kryesore të kontratës të nevojshme për përmbushjen e kontratës. Gjithashtu nuk vlen për kërkesat për dëmshpërblim që vijnë nga neglizhenca e rëndë e ofruesit ose sjellja e qëllimshme e gabuar nga ofruesi, përfaqësuesit e tij ligjorë ose agjentët. Përndryshe, zbatohen dispozitat standarde ligjore.

Neni 11: Struktura e Kontratës

Nëse klienti është pronar biznesi, rreziku i humbjes ose dëmtimit të mallrave i kalon atij pas dorëzimit personal ose kur mallrat i jepen kompanisë së zgjedhur të transportit. Ofruesi do të mbajë një regjistër të kësaj kontrate. Klienti mund ta shikojë letrën e kontratës së ruajtur në www.cryptvice.com. Nëse klienti duhet të korrigjojë gabimet e bëra gjatë porosisë, ai mund ta bëjë këtë duke klikuar butonin "Ndrysho adresën" ose duke u kthyer në hapin e mëparshëm në shfletuesin e tij.

Neni 12: E drejta e tërheqjes

Sipërmarrësit nuk kanë të njëjtat të drejta si konsumatorët e rregullt kur bëhet fjalë për kontratat e shitjes në distancë. Kjo do të thotë që ata nuk mund të tërhiqen nga kontrata dhe ofruesi nuk do ta ofrojë këtë mundësi.

Neni 13: Përgjegjësia për Defektet

Rregullorja e shitjes së mallrave të përdorura: Kërkesat për garanci nuk pranohen pas një viti nga dorëzimi. Defektet që ndodhin brenda një viti mund të kërkohen brenda afatit ligjor për konsumatorët (kjo vlen edhe për klientët e biznesit). Të gjitha përgjegjësitë e tjera ligjore për defektet mbeten në fuqi.

Neni 14: Mohim përgjegjësie

Klientët nuk mund të kërkojnë dëmshpërblim, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe më poshtë. Kjo vlen edhe për përfaqësuesit dhe agjentët e ofruesit nëse klienti ngre pretendime të tilla. Megjithatë, kjo nuk përfshin pretendimet për dëmshpërblim që lidhen me lëndimet, shëndetin ose shkeljet e kushteve thelbësore të kontratës të nevojshme për përmbushjen e kontratës. Përveç kësaj, nuk mbulon pretendimet e bazuara në neglizhencë të rëndë ose sjellje të qëllimshme të pahijshme nga ofruesi ose përfaqësuesit e tij.

Neni 15: Përmendja e Klientëve

Nëse klienti është pronar biznesi, ofruesi mund ta ndajë publikisht emrin e tij. Klienti mund të zgjedhë të mos e bëjë këtë në çdo kohë.