條款與細則

我們提供的服務和/或產品所涉及的法律和合規事宜

這些條款和條件（「條款」）適用於透過 www.cryptvice.com 購買 Cryptvice 提供的產品和使用其服務。.

自2023年4月23日起生效

本條款的譯本僅為方便閱讀而提供。如有任何歧義，以英文版本為準。.

第一條－定義
  • 密碼Cryptvice，總部位於西班牙，透過 www.cryptvice.com 進行交易。.
  • 客戶：任何從 Cryptvice 購買產品或服務的個人或法人實體。.
  • 消費者：根據歐盟法律定義，為貿易、業務或職業以外的目的而行事的自然人。.
  • 企業客戶任何出於專業、商業或貿易目的而行事的客戶。.
  • 協定：Cryptvice 與客戶根據本條款訂立的任何合約。.
  • 產品：Cryptvice 提供的實體商品，包括硬體設備和配件。.
  • 服務：Cryptvice 提供的任何補充或相關服務。.
  • 命令客戶透過網站或其他認可的溝通管道提交的購買請求。.
第二條－範圍和適用性

這些條款適用於 所有報價、訂單和協議 除非另有書面明確約定，否則與 Cryptvice 提供的產品和服務相關的內容。.

顧客下單即表示已閱讀、理解並無條件接受本條款。.

除非 Cryptvice 以書面形式接受，否則客戶提出的任何條款均被明確拒絕。.

第三條——合約的訂立

網站上的產品清單和價格僅構成下單邀請，不構成具有約束力的要約。.

合約只需訂立一次：

  1. 客戶提交訂單，並且
  2. Cryptvice 會透過電子郵件或書面確認函確認接受。.

Cryptvice 保留自行決定拒絕或取消訂單的權利，包括但不限於供貨問題、定價錯誤、詐欺預防或監管限制。.

第四條——價格和稅收

除非另有說明，所有價格均以歐元顯示，並包含增值稅。.

除非在結帳時明確說明，否則運費、關稅、進口稅或其他費用均不包含在內。.

訂單確認時顯示的價格具有約束力。.

第五條－付款條款

可接受的付款方式包括：

  • 銀行轉帳
  • PayPal
  • SEPA轉帳
  • 提貨時支付現金（如適用）
  • 加密貨幣（如有明確提供）

Cryptvice保留以下權利：

  • 每筆訂單限制付款方式
  • 因詐欺或合規性檢查而延遲或取消訂單

對於加密貨幣支付：

  • 付款金額在開立發票時確定。
  • 匯率波動由客戶承擔。
  • 退款無法退回至原加密錢包；Cryptvice可酌情提供其他解決方案。

未在規定時間內完成付款可能導致訂單自動取消。.

第六條－所有權的保留

所有產品的所有權在收到全額貨款之前仍歸 Cryptvice 所有。.

第七條－交付與運輸

交貨條件、預計交貨時間、海關處理和運輸責任均受以下條款約束： 配送及退貨政策, 這是本條款的組成部分。.

Cryptvice 對快遞公司、海關當局、不可抗力事件或客戶提供的錯誤送貨資訊造成的延誤不承擔責任。.

第八條－撤回權（消費者）

消費者依法享有解除協議的權利。 在14個日曆年內 根據歐盟消費者保護法，自收到產品之日起數日內。.

撤回權確實 不是 適用於：

  • 客製化或硬體改裝產品
  • 出於安全原因而密封的產品，一旦拆封，就會被重新密封。
  • 已啟動的軟體或許可證
  • 企業客戶

更多詳情請參閱《配送與退貨政策》。.

第九條－退貨和退款

退貨、退款資格、退貨運費和退款時間均由以下機構全權負責： 配送及退貨政策.

除非另有約定，退款將以原始支付方式進行。.

第十條－保證與符合性

消費者

根據適用的歐盟法律，消費者享有法定保固權。.

企業客戶

面向企業客戶：

  • 新產品的保固期為自交貨之日起 12 個月。
  • Cryptvice可自行決定選擇維修或更換。

保固範圍不包括：

  • 正常磨損
  • 不當使用或修改
  • 應客戶要求執行軟體激活
第11條－風險轉移

對消費者而言，風險在實際收到產品時轉移。.

對於企業客戶，風險在交付給快遞員時轉移。.

第十二條——責任限制

Cryptvice 不對間接或後果性損害承擔責任，包括利潤損失、資料遺失或業務中斷。.

責任僅限於 相關訂單已支付的總金額, 除法律規定不得免除責任的情況外，包括：

  • 死亡或人身傷害
  • 重大過失或故意不當行為
第十三條－不可抗力

Cryptvice 對因超出合理控制範圍的事件（包括但不限於自然災害、罷工、供應鏈中斷、政府行為或運輸故障）造成的故障或延誤不承擔責任。.

第十四條－客戶推薦的使用

除非企業客戶以書面形式提出反對，否則可以公開提及企業客戶（例如，公司名稱或標誌）。.

第十五條－適用法律和管轄權

這些條款受以下法律管轄： 西班牙法律。.

任何爭議應受下列法院的專屬管轄： 西班牙馬拉加法院, 除非強制性消費者法律另有規定。.

第十六條——可分割性

如果這些條款中的任何條款被認定為無效或不可執行，其餘條款仍將完全有效。.

第十七條－修正案

Cryptvice保留隨時更新本條款的權利。更新後的條款將在網站上公佈，並適用於未來的訂單。.

聯絡人

如果您對這些條款有任何疑問，請透過 www.cryptvice.com 上列出的官方聯絡資訊聯絡 Cryptvice。.

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