Chaque fois que vous avez besoin de nous

Nous vous aidons à trouver la meilleure option. Obtenez plus qu'une simple réponse - obtenez l'aide d'un expert pour votre commande. Notre équipe d'assistance est compétente et toujours disponible. Chaque fois que vous avez besoin d'aide, ils sont prêts à vous aider par le biais de différents canaux.

Vous pouvez envoyer et recevoir des courriels cryptés à l'adresse suivante en**@*******ce.com, sh**@*******ce.com et su*****@*******ce.com. Vous recevrez également des confirmations de commande cryptées, des factures et des mises à jour de livraison après avoir passé une commande. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Envoyez votre clé publique PGP ou votre certificat S/MIME à fr********@*******ce.com en tant que pièce jointe. Assurez-vous que l'adresse électronique que vous utilisez est incluse dans la clé PGP ou le certificat S/MIME. Nous ne tiendrons pas compte de l'adresse électronique de l'expéditeur. Si vous joignez une clé PGP, définissez son Content-Type comme "application/pgp-keys". Pour ce faire, vous pouvez joindre votre clé publique PGP directement à partir de votre programme de messagerie au lieu d'un fichier enregistré.
  2. Vous recevrez deux courriels de confirmation. Si vous n'en recevez aucun ou un seul, cela signifie que nous n'avons pas pu extraire votre clé PGP ou votre certificat S/MIME, ou qu'ils sont enregistrés à une adresse électronique différente. Veuillez vous reporter au point 1 pour obtenir des conseils.
  3. Téléchargez la clé PGP ou le certificat S/MIME adéquat pour sécuriser le courrier électronique :
  • en**@*******ce.com: PGP, empreinte digitale : xxxxxxxxx
  • sh**@*******ce.com: PGP, S/MIME, empreinte digitale : xxxxxxxxx
  • su*****@*******ce.com: PGP, S/MIME, empreinte digitale : xxxxxxxxx

Si vous utilisez le courrier électronique Proton pour le cryptage, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante cr***********@****on.me.

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