6.1 a) Dacă returnați Produsele din cauza unor defecte sau a unei modificări despre care v-am informat, aveți dreptul la o rambursare totală sau parțială a prețului de achiziție, a costurilor de expediere inițiale (standard sau opțiunea de livrare cea mai ieftină) și a costurilor de expediere înapoi (dacă nu ați utilizat eticheta noastră preplătită).

6.1. b) Dacă vă retrageți în termenul legal în conformitate cu clauza 2, aveți dreptul la rambursarea prețului Produsului și a costurilor inițiale de expediere (opțiunea standard sau cea mai ieftină). Costul transportului de retur va fi dedus din rambursarea dvs. dacă ați utilizat eticheta noastră preplătită. Pentru returnările din afara UE, orice taxe vamale sau impozite aplicabile care vă sunt imputate în mod legal pot fi, de asemenea, deduse din rambursare, cu notificare prealabilă într-un mod clar și justificat.

6.1. c) Dacă vă exercitați dreptul suplimentar de retur după expirarea perioadei legale de retragere, astfel cum se prevede în clauza 3 de mai sus, aveți dreptul la o rambursare a prețului plătit pentru Produs minus suma (i) a costului de livrare inițial pe care l-ați plătit, (ii) a costului de expediere a returului dacă utilizați eticheta noastră preplătită și (iii) orice taxe vamale sau impozite rezultate din retur.

6.2 Dacă ați optat să returnați produsele utilizând una dintre metodele oferite de noi, vă vom procesa rambursarea în termen de 14 zile calendaristice de la notificarea deciziei dumneavoastră de a vă exercita dreptul de retragere sau dreptul suplimentar de returnare, în conformitate cu clauza 2 sau 3 de mai sus.

6.3 Dacă ați returnat produsele folosind propria metodă, este posibil să așteptăm să primim articolele înainte de a procesa rambursarea.

6.4 Nu se va emite nicio rambursare dacă Produsul returnat nu corespunde comenzii sau nu a fost achiziționat prin intermediul site-ului nostru web. În astfel de cazuri, vă putem returna produsul pe cheltuiala dumneavoastră.

6.5 În cazul în care alegeți să vă exercitați dreptul de a returna Produsul după ce acesta v-a fost livrat, veți fi responsabil pentru orice pierdere de valoare rezultată din utilizarea necorespunzătoare sau excesivă. Considerăm daune datorate utilizării necorespunzătoare sau excesive orice lucru care rezultă din manipularea Produselor dincolo de ceea ce este necesar pentru a evalua natura, caracteristicile și funcțiile acestora (cum ar fi ceea ce ar fi de așteptat în mod normal într-un magazin). Ne păstrăm dreptul de a deduce din rambursarea dvs. orice valoare pierdută din cauza deteriorării.

6.6 Dacă ați ales livrarea expres la momentul comenzii, nu vă vom rambursa diferența suplimentară față de taxa noastră standard de livrare atunci când am fost de acord să suportăm costurile unei etichete de retur preplătite.

6.7 Restituirile vor fi efectuate utilizând metoda de plată inițială, cu excepția cazului în care se convine în mod explicit altfel. Nu vom percepe nicio taxă pentru procesarea rambursării.

6.8 Schimburile de mărimi nu sunt permise. Dacă doriți să comandați o mărime diferită, trebuie să vă exercitați dreptul de retragere sau de returnare suplimentară în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea produsului, să finalizați procesul de returnare și să plasați o nouă comandă pentru mărimea dorită.

Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă, neutilizate și în ambalajul lor original. Produsele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi returnate.

Formular de retragere/restituire suplimentară

(Completați și trimiteți-ne acest formular dacă doriți să returnați comanda după ce v-ați răzgândit, astfel cum se prevede în clauzele 2 sau 3 din prezenta Politică de returnare).

Doresc să returnez următorul produs:

• • Numele dvs:
  • Adresa dvs. de facturare:
  • Adresa dvs. de livrare:
  • Numărul dvs. de telefon:
  • Adresa dvs. de e-mail:
  • Numărul dvs. de comandă:
  • Descrierea produsului:

Voi returna produsele menționate mai sus către Legends în termen de 30 de zile de la trimiterea acestui formular, în conformitate cu instrucțiunile furnizate de Serviciul Clienți.