Meie õiguslik ja nõuetele vastavus
See tuleb koos teenuse(de)ga ja/või toote(te)ga.
Jõustub 23. aprillil 2024
Me tahame tagada, et teil oleks kogu vajalik teave. Kuigi me pakume teie mugavuse huvides meie juriidiliste lepingute ja põhimõtete tõlkeid, pidage palun meeles, et ingliskeelne versioon on ametlik ja kõige täpsem. Tõlked on siin vaid selleks, et aidata teil paremini lugeda ja mõista, kuid neil ei ole mingit õiguslikku kaalu. Kui kunagi tekib arusaamatus, siis on ingliskeelne versioon see, mis loeb.
- “Klient": Viitab mis tahes füüsilisele või juriidilisele isikule, sealhulgas juriidilise isiku õigusteta ühingutele ja nende esindajatele või volitatud isikutele, kes on sõlminud või kavatsevad sõlmida lepingulise suhte Cryptvice'iga.
- “Tarbija": Viitab mis tahes füüsilisele isikule, kes tegutseb väljaspool oma kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutsetegevust.
- “Leping(ud)": Viitab kõikidele Cryptvice'i poolt kliendiga sõlmitud lepingutele, mille suhtes kohaldatakse käesolevaid üldtingimusi.
- “Kasutage": Viitab kokkulepitud veebiruumi, e-posti ruumi ja andmebaasi ruumi kasutamisele kliendi poolt, nagu on täpsustatud pakkumises ja väljendatud megabaitides (MB).
Juhime teie tähelepanu sellele, et järgmised üldtingimused (edaspidi "üldtingimused") kehtivad nii Cryptvice'i ("Cryptvice") pakutavate kaupade müügi kui ka teenuste osutamise suhtes.
Tellimuse saatmisega loetakse üldtingimused käesoleva lepingu lahutamatuks osaks ja klient aktsepteerib neid ilma reservatsioonideta. Üldtingimused koos mis tahes erilepinguga moodustavad kogu ja ainuõigusliku lepingu poolte vahel ning asendavad kõik varasemad suulised või kirjalikud kokkulepped, ettepanekud, lubadused ja teated, mis on seotud konkreetse lepingu teemaga. Kliendi üldtingimused ei ole kohaldatavad.
Cryptvice'i kohustus tarnida kliendi poolt tellitud ja kliendi poolt tasutud kaup või teenus kokkulepitud hinnaga on lepingu esmane kohustus. Kui Cryptvice sõltub kliendi tellitud kauba tarnimisel või teenuse osutamisel välise osapoole kaasamisest, jõustub Cryptvice'i tarnekohustus kauba või teenuse kättesaadavuse peatava tingimuse alusel sel ajal, kui Cryptvice konsulteerib välise osapoolega, ning vastavalt Cryptvice'i poolt eelnevalt määratud ja kliendi poolt makstud hinnale. Kliendi poolt makstud hind loetakse garantiiks enne peatava tingimuse täitmist. Cryptvice nõustub konsulteerima välise osapoolega, et kontrollida selle hinna kättesaadavust viie (5) tööpäeva jooksul pärast garantii tasumise laekumist. Kui tellitud kaup või teenus ei ole välise osapoolega konsulteerimise järel kättesaadav, lõpeb leping ja Cryptvice tagastab makstud garantii ilma edasiste pooltevaheliste kohustusteta. Kui tellitud kaup või teenus on välise osapoolega konsulteerides saadaval teistsuguse hinnaga, siis lõpeb käesolev leping ja Cryptvice lubab kliendil nõustuda teistsuguse hinnaga. Selle tulemuseks on uus leping Cryptvice'i ja kliendi vahel.
Leping sõlmitakse meie kaupluse kaudu tehtud veebitehingu või muude kaugmeetodite, näiteks telefoni või e-posti teel tehtud tehingu käigus. Näidatud tooted ja hinnad ei ole siduv pakkumine, vaid kutsuvad klienti üles tegema siduvat ostusoovi ("tellimus"). Pakkuja võib selle taotluse kas vastu võtta või tagasi lükata. Meie poes toimuv tellimisprotsess, mis viib lepingu sõlmimiseni, hõlmab järgmisi etappe:
- valige oma toode ja kui palju soovite;
- lisage toode oma ostukorvi;
- klõpsake kassanupule;
- täitke oma arveldus- ja tarneaadress;
- valige oma makse- ja tarnevõimalused;
- kinnitage oma andmed, klõpsates "Osta kohe";
- kontrollige tellimuse kinnituse saamiseks oma e-kirja.
Te saate meilt tellida mitte ainult meie veebipoe kaudu, vaid ka telefoni, e-posti, messengeri või meie partnerite veebisaitide kaudu, kus me tutvustame oma tooteid ja teenuseid. Tellimuse loomiseks järgige järgmisi samme:
- helistage meie tellimuse infotelefonile või saatke oma tellimus e-posti teel;
- saatke privaatsõnum turul, kus me müüme;
- sõnum meile meie ametlikul messengeri kanalil;
- saate kinnitava e-kirja või sõnumi, et teie tellimus on vastu võetud.
Teie tellimuse kinnitus näitab, et oleme teie tellimuse vastu võtnud ja lepingu sõlminud.
Leping jääb kehtima kuni tarne lõpuleviimiseni. Kogumaksumus põhineb tellitud toodetel ja valitud saatmisviisil.
Kuni täieliku tasumiseni kuuluvad kõik tarnitud kaubad teenusepakkujale.
Teenusepakkuja võib tellimuse tühistada, kui tooted ei ole saadaval.
Kõik nimetatud hinnad on lõplikud ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti. Tellimisel valitud tarneviisist tulenevalt võivad lisanduda lisakulud. Kui klient otsustab lepingu tühistada, peab ta katma tagasisaatmiskulud. Väljaspool ELi asuvatest riikidest pärit klientide suhtes kohaldatakse nende riigi seadusi. Tühistamise korral ei tagastata nende klientide puhul saatmiskulusid.
Kliendil on järgmised maksevõimalused: pangaülekanne ette, arve kättesaamisel, PayPal, sularaha kättesaamisel ja Bitcoin. Muid makseviise ei aktsepteerita ja need lükatakse tagasi. Teenusepakkuja võib otsustada, et ta ei aktsepteeri teatud makseviise.
Kui arve koos pangaülekande üksikasjadega on saadetud e-postiga, peab klient ülekandma summa nimetatud kontole. Pärast arve kättesaamist kehtib sama protsess. Makseid haldavad eskrooteenused või makseteenuse pakkujad, kes saadavad kliendi makse teenusepakkujale. Lisateavet saab vastava teenuse veebisaidilt. Kui on olemas erikokkulepe, võib arve summa tasuda sularahas. Bitcoini puhul määrab summa teenusepakkuja ja see tuleb maksta 6 tunni jooksul kindlaksmääratud Bitcoini aadressile. Kliendid peavad arve summa 10 päeva jooksul pärast arve kättesaamist hoiule andma või üle kandma. Tasumine toimub alates arve kuupäevast ja allahindlusi ei kohaldata. Ülekande- ja vahetuskulud on kliendi vastutusel. Kui arve ei ole tähtajaks tasutud, loetakse klient ilma täiendava hoiatuseta makseviivituses olevaks.
Kui tellitud tooted on laos, valmistatakse need kohe pärast makse kinnitamist ette ja saadetakse seejärel välja. Tarneaeg võib erineda sõltuvalt tarneaadressist ja teenusepakkujast. Teenusepakkuja saadab tellimuse oma laost, kui kõik on valmis. Kui tarnet takistavad jooksvad probleemid, mis ei ole nende kontrolli all, eriti ettenägematute sündmuste või tarnijaga seotud probleemide tõttu, võib teenusepakkuja kliendiga sõlmitud lepingu tühistada. Klienti teavitatakse sellest kohe ja kõik maksed makstakse tagasi.
Kui klient on ettevõtja, on uute toodete garantiiaeg piiratud ühe aastaga. Kui toode on tarnimise ajal uus ja klient on ettevõtja, võib teenusepakkuja valida, kas ta parandab või vahetab selle välja. See ei kehti kahjunõuete puhul, mis tulenevad elu, keha või tervise kahjustamisest või lepingu täitmiseks vajalike põhiliste lepinguliste kohustuste rikkumisest. See ei kehti ka kahjunõuete suhtes, mis tulenevad teenuseosutaja, tema seadusliku esindaja või esindajate raskest hooletusest või tahtlikust väärkäitumisest. Muul juhul kohaldatakse tavapäraseid õigussätteid.
Kui klient on ettevõtja, läheb kauba kadumise või kahjustumise risk üle talle isikliku üleandmisega või kauba üleandmisel valitud transpordiettevõttele. Pakkuja peab selle lepingu kohta arvestust. Klient saab salvestatud lepingukirjaga tutvuda aadressil www.cryptvice.com. Kui kliendil on vaja parandada tellimise käigus tehtud vigu, saab ta seda teha, klõpsates nupule "Muuda aadressi" või minnes oma brauseris tagasi eelmise sammu juurde.
Ettevõtjatel ei ole kaugmüügilepingute puhul samu õigusi kui tavatarbijatel. See tähendab, et nad ei saa lepingust taganeda ja teenusepakkuja ei paku seda võimalust.
Kasutatud kaupade müügi määrus: Pärast ühe aasta möödumist tarnimisest ei võeta vastu garantiinõudeid. Ühe aasta jooksul ilmnenud defektide kohta võib esitada pretensioone seadusliku tähtaja jooksul tarbijatele (see kehtib ka äriklientide kohta). Kõik muud seaduslikud kohustused puuduste korral jäävad kehtima.
Kliendid ei saa nõuda kahju hüvitamist, kui allpool ei ole sätestatud teisiti. See kehtib ka teenusepakkuja esindajate ja agentide kohta, kui klient esitab selliseid nõudeid. See ei hõlma siiski kahjunõudeid, mis on seotud vigastuste, tervise või lepingu täitmiseks vajalike oluliste lepingutingimuste rikkumisega. Lisaks ei hõlma see nõudeid, mis põhinevad teenuseosutaja või tema esindajate raskel hooletusel või tahtlikul väärkäitumisel.
Kui klient on ettevõtte omanik, võib teenusepakkuja avalikult jagada oma nime. Klient võib sellest igal ajal loobuda.