Oikeudellinen ja säännösten noudattaminen

Palvelun (palvelujen) ja/tai tuotteen (tuotteiden) mukana.

Voimassa 23. huhtikuuta 2024

Haluamme varmistaa, että sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot. Vaikka tarjoammekin käännökset oikeudellisista sopimuksistamme ja käytännöistämme helpottaaksemme sinua, muistathan, että englanninkielinen versio on virallinen ja tarkin. Käännökset auttavat sinua lukemaan ja ymmärtämään paremmin, mutta niillä ei ole oikeudellista painoarvoa. Jos joskus syntyy väärinkäsitys, englanninkielinen versio on se, jolla on merkitystä.

1 artikla: Määritelmät
  • “Asiakas": Tarkoittaa kaikkia luonnollisia henkilöitä tai yhteisöjä, mukaan lukien rekisteröimättömät henkilöyhtiöt ja niiden edustajat tai valtuutetut henkilöt, jotka ovat solmineet tai aikovat solmia sopimussuhteen Cryptvicen kanssa.
  • “Kuluttaja": Tarkoittaa luonnollista henkilöä, joka toimii elinkeinon, liiketoiminnan, käsityön tai ammatin ulkopuolella.
  • “Sopimus(t)": Viittaa kaikkiin Cryptvicen asiakkaan kanssa tekemiin sopimuksiin, joihin näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan.
  • “Käytä": Tarkoittaa sovittua verkkotilan, sähköpostitilan ja tietokantatilan käyttöä asiakkaan toimesta, kuten tarjouksessa on määritelty ja ilmaistu megatavuina (MB).
2 artikla: Yleistä

Tiedoksi, että seuraavia yleisiä sopimusehtoja (jäljempänä "yleiset ehdot") sovelletaan sekä tavaroiden myyntiin että Cryptvicen ("Cryptvice") tarjoamiin palveluihin.

Kun asiakas lähettää tilauksen, yleisten ehtojen katsotaan olevan erottamaton osa tätä sopimusta, ja asiakas hyväksyy ne varauksetta. Yleiset ehdot muodostavat yhdessä mahdollisen erityissopimuksen kanssa koko ja yksinomaisen sopimuksen osapuolten välillä, ja ne syrjäyttävät kaikki aiemmat suulliset tai kirjalliset sopimukset, ehdotukset, lupaukset ja ilmoitukset, jotka koskevat erityissopimuksen kohdetta. Asiakkaan yleisiä sopimusehtoja ei sovelleta.

Cryptvicen velvollisuus toimittaa asiakkaan tilaamat tavarat tai palvelut sovittuun hintaan ja asiakkaan maksamana on sopimuksen ensisijainen velvoite. Jos Cryptvice on riippuvainen ulkopuolisen osapuolen osallistumisesta asiakkaan tilaaman tavaran toimittamiseen tai palvelun tarjoamiseen, Cryptvicen toimitusvelvollisuus tulee voimaan tavaran tai palvelun saatavuutta koskevalla lykkäävällä ehdolla, sillä hetkellä, kun Cryptvice ottaa yhteyttä ulkopuoliseen osapuoleen, ja Cryptvicen määrittelemän ja asiakkaan maksaman ennalta määrätyn hinnan mukaisesti. Asiakkaan maksamaa hintaa pidetään takuuna ennen lykkäävän ehdon täyttymistä. Cryptvice sitoutuu konsultoimaan ulkopuolista osapuolta varmistaakseen saatavuuden kyseisellä hinnalla viiden (5) työpäivän kuluessa takuumaksun vastaanottamisesta. Jos tilattua tavaraa tai palvelua ei ole saatavilla ulkopuolisen osapuolen kuulemisen jälkeen, sopimus päättyy, ja Cryptvice palauttaa maksetun takuun ilman muita osapuolten välisiä velvoitteita. Jos tilattu tavara tai palvelu on saatavilla eri hintaan ulkopuolisen osapuolen kanssa neuvoteltuaan, tämä sopimus päättyy, ja Cryptvice antaa asiakkaalle luvan hyväksyä eri hinnan. Tällöin syntyy uusi sopimus Cryptvicen ja asiakkaan välillä.

3 artikla: Sopimus

Sopimus syntyy verkkokaupan aikana, joka tehdään verkkokaupassamme tai muilla etämenetelmillä, kuten puhelimitse tai sähköpostitse. Näytetyt tuotteet ja hinnat eivät ole sitova tarjous, vaan ne kehottavat asiakasta tekemään sitovan ostopyynnön ("tilaus"). Tarjoaja voi valita, hyväksyykö vai hylkääkö hän tämän pyynnön. Sopimukseen johtava tilausprosessi myymälässämme sisältää seuraavat vaiheet:

  • valitse tuote ja kuinka monta haluat;
  • lisää tuote ostoskoriin;
  • klikkaa kassapainiketta;
  • täytä laskutus- ja toimitusosoitteesi;
  • valitse maksu- ja toimitusvaihtoehtosi;
  • Vahvista tietosi klikkaamalla "Osta nyt";
  • tarkista sähköpostisi tilausvahvistus.

Voit tilata meiltä verkkokauppamme lisäksi myös puhelimitse, sähköpostitse, messengerillä tai yhteistyökumppaneidemme verkkosivuilta, joilla esittelemme tuotteitamme ja palveluitamme. Voit luoda tilauksen noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • soita tilauspuhelimeemme tai lähetä tilauksesi sähköpostitse;
  • lähetä yksityisviesti markkinapaikalla, jossa myymme;
  • lähetä meille viesti virallisella messenger-kanavallamme;
  • saat vahvistussähköpostin tai -viestin, jossa ilmoitetaan, että tilauksesi on vastaanotettu.

Tilausvahvistuksesi osoittaa, että olemme hyväksyneet tilauksesi ja tehneet sopimuksen.

4 artikla: Sopimuskausi

Sopimus on voimassa, kunnes toimitus on suoritettu. Kokonaiskustannukset perustuvat tilattuihin tuotteisiin ja valittuun toimitustapaan.

5 artikla: Tittelin säilyttäminen

Kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan, kaikki toimitetut tavarat kuuluvat palveluntarjoajalle.

6 artikla: Varaukset

Palveluntarjoaja voi peruuttaa tilauksen, jos tuotteita ei ole saatavilla.

7 artikla: Hinnat, toimituskulut ja palautukset

Kaikki mainitut hinnat ovat lopullisia ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Lisäkustannuksia voi aiheutua tilauksen yhteydessä valitun toimitustavan mukaan. Jos asiakas päättää peruuttaa sopimuksen, hänen on katettava palautuksen toimituskulut. EU:n ulkopuolisista maista tuleviin asiakkaisiin sovelletaan heidän maansa lakeja. Peruutustapauksessa näille asiakkaille ei makseta toimituskulujen palautusta.

8 artikla: Maksuehdot

Asiakkaalla on seuraavat maksuvaihtoehdot: pankkisiirto etukäteen, lasku toimituksen yhteydessä, PayPal, käteinen nouto ja Bitcoin. Muita maksutapoja ei hyväksytä ja ne hylätään. Palveluntarjoaja voi päättää olla hyväksymättä tiettyjä maksutapoja.

Kun lasku ja pankkisiirtotiedot on lähetetty sähköpostitse, asiakkaan on siirrettävä summa mainitulle tilille. Kun lasku on toimitettu, toimitaan samalla tavalla. Maksua hoitavat escrow-palvelut tai maksupalveluntarjoajat, jotka lähettävät asiakkaan maksun palveluntarjoajalle. Lisätietoja löytyy kyseisen palvelun verkkosivuilta. Jos asiasta on tehty erillinen sopimus, laskun summa voidaan maksaa käteisellä. Bitcoinin osalta palveluntarjoaja määrittää summan, ja se on maksettava 6 tunnin kuluessa määritettyyn Bitcoin-osoitteeseen. Asiakkaiden on talletettava tai siirrettävä laskun summa 10 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta. Maksu erääntyy laskun päivämäärästä alkaen, eikä alennuksia sovelleta. Siirto- ja vaihtokulut ovat asiakkaan vastuulla. Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, asiakas katsotaan maksuhäiriöiseksi ilman erillistä ilmoitusta.

9 artikla: Toimitusehdot

Jos tilatut tuotteet ovat varastossa, ne valmistetaan heti maksun vahvistamisen jälkeen ja lähetetään. Toimitusajat voivat vaihdella toimitusosoitteen ja palveluntarjoajan mukaan. Palveluntarjoaja lähettää tilauksen varastostaan, kun kaikki on valmista. Jos toimitus estyy jatkuvasta ongelmasta, joka ei ole heidän hallinnassaan, erityisesti odottamattomien tapahtumien tai toimittajan ongelmien vuoksi, palveluntarjoaja voi peruuttaa sopimuksen asiakkaan kanssa. Asiakkaalle ilmoitetaan asiasta välittömästi, ja kaikki maksut palautetaan.

10 artikla: Takuu

Jos asiakas on yrityksen omistaja, uusien tuotteiden takuuaika on rajoitettu yhteen vuoteen. Palveluntarjoaja voi joko korjata tai vaihtaa tuotteen, jos se on toimitushetkellä uusi ja asiakas on yrityksen omistaja. Tämä ei koske vahingonkorvausvaatimuksia, jotka johtuvat henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuneista vammoista tai sopimuksen täyttämiseksi tarvittavien keskeisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta. Sitä ei myöskään sovelleta vahingonkorvausvaatimuksiin, jotka johtuvat palveluntarjoajan, sen laillisten edustajien tai asiamiesten törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta väärinkäytöksestä. Muilta osin sovelletaan tavanomaisia oikeudellisia määräyksiä.

11 artikla: Sopimuksen rakenne

Jos asiakas on yrityksen omistaja, riski tavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy hänelle, kun tavarat luovutetaan henkilökohtaisesti tai kun ne luovutetaan valitulle kuljetusyritykselle. Palveluntarjoaja pitää kirjaa tästä sopimuksesta. Asiakas voi tutustua tallennettuun sopimuskirjaan osoitteessa www.cryptvice.com. Jos asiakkaan on korjattava tilauksen aikana tehdyt virheet, hän voi tehdä sen napsauttamalla "Muuta osoite" -painiketta tai palaamalla selaimessaan edelliseen vaiheeseen.

12 artikla: Peruuttamisoikeus

Yrittäjillä ei ole samoja oikeuksia kuin tavallisilla kuluttajilla etämyyntisopimusten osalta. Tämä tarkoittaa, että he eivät voi perua sopimusta, eikä palveluntarjoaja tarjoa tätä mahdollisuutta.

13 artikla: Vastuu virheistä

Käytettyjen tavaroiden myyntiä koskeva asetus: Takuuvaatimuksia ei hyväksytä vuoden kuluttua toimituksesta. Yhden vuoden kuluessa ilmenevistä vioista voidaan reklamoida kuluttajia koskevan lakisääteisen määräajan kuluessa (tämä koskee myös yritysasiakkaita). Kaikki muut lakisääteiset virhevastuut pysyvät voimassa.

14 artikla: Vastuuvapauslauseke

Asiakkaat eivät voi vaatia vahingonkorvausta, ellei jäljempänä toisin mainita. Tämä koskee myös palveluntarjoajan edustajia ja asiamiehiä, jos asiakas esittää tällaisia vaatimuksia. Tämä ei kuitenkaan koske vahingonkorvausvaatimuksia, jotka liittyvät loukkaantumiseen, terveyteen tai sopimuksen täyttämisen kannalta välttämättömien olennaisten sopimusehtojen rikkomiseen. Se ei myöskään kata vaatimuksia, jotka perustuvat palveluntarjoajan tai sen edustajien törkeään huolimattomuuteen tai tahalliseen väärinkäytökseen.

15 artikla: Asiakkaiden mainitseminen

Jos asiakas on yrityksen omistaja, palveluntarjoaja voi julkisesti jakaa hänen nimensä. Asiakas voi milloin tahansa kieltäytyä tästä.

Lataa