法律とコンプライアンス
サービスおよび/または製品に付随するもの
2024年4月23日発効
私たちは、お客様が必要な情報をすべて入手できるようにしたいと考えています。私たちは、あなたが簡単に私たちの法的契約やポリシーの翻訳を提供していますが、英語版が公式かつ最も正確なものであることに留意してください。翻訳は、お客様が読みやすく理解しやすくするためのものであり、法的な重みを持つものではありません。万が一誤解が生じた場合は、英語版が優先されます。
- “お客様":法人化されていないパートナーシップおよびその代表者または承認された者を含む、Cryptviceと契約関係を締結した、または締結する意向のある個人または団体を指します。
- “消費者":商取引、事業、技術、職業以外の目的のために行動する自然人を指す。
- “契約内容":本一般利用規約が適用される、クリプトバイスがお客様と締結する全ての契約を指します。
- “用途":ウェブスペース、電子メールスペース、データベーススペースの、見積書に明記されたお客様による合意された使用量を指し、単位はメガバイト(MB)です。
以下の一般条件(以下「一般条件」といいます)は、Cryptvice, (以下「Cryptvice」といいます)が提供する商品の販売およびサービスの提供に適用されます。
発注書を送付することにより、本約款は本契約の不可欠な一部とみなされ、依頼人は留保することなく承諾するものとします。一般条件は、特定の契約とともに、当事者間の完全かつ排他的な合意を構成し、特定の契約の主題に関連する口頭または書面による以前のすべての合意、提案、約束、および通知に優先するものとします。お客様の一般条件は適用されません。
Cryptviceの責任は、合意された価格で顧客が注文し、顧客が支払った商品またはサービスを納品することであり、本契約の主要な義務を構成します。クライアントが注文した商品の配送またはサービスの提供について、Cryptviceが外部の関係者の関与に依存している場合、Cryptviceの配送義務は、Cryptviceが外部の関係者に相談した時点で、Cryptviceが設定しクライアントが支払った所定の価格を条件として、商品またはサービスの利用可能性を一時停止条件として発効します。お客様によって支払われた価格は、一時停止条件が満たされる前の保証とみなされます。Cryptviceは、保証の支払いを受けてから5営業日以内に、この価格での利用可能性を確認するため、外部と協議することに同意します。外部との協議の結果、注文された商品またはサービスが入手不可能であった場合、契約は終了し、Cryptviceは当事者間の更なる義務を負うことなく、支払われた保証を払い戻します。外部との協議により、注文された商品またはサービスが異なる価格で利用可能な場合、本契約は終了し、Cryptviceは顧客が異なる価格を受け入れることを許可します。これにより、Cryptviceとお客様の間で新たな契約が成立します。
契約は、当ショップ、または電話やEメールなどのその他の遠隔手段によるオンライン取引中に成立します。表示されている商品および価格は、拘束力のあるオファーではなく、拘束力のある購入要求(「注文」)を行うよう顧客を誘うものです。提供者は、この要求を受け入れるか拒否するかを選択することができます。契約につながる当ショップの注文プロセスには、以下のステップが含まれます:
- ご希望の商品と数をお選びください;
- 商品をカートに入れる;
- チェックアウトボタンをクリックしてください;
- 請求先住所と配送先住所を入力してください;
- お支払い方法と配送方法をお選びください;
- 今すぐ購入する」をクリックして詳細を確認してください;
- 注文確認メールをご確認ください。
ご注文は、オンラインショップだけでなく、電話、Eメール、メッセンジャー、または当社の製品やサービスを紹介しているパートナーウェブサイトからも承っております。注文を作成するには、以下の手順に従ってください:
- オーダーホットラインにお電話いただくか、Eメールでご注文ください;
- 私たちが販売しているマーケットプレイスにプライベート・メッセージを送ってください;
- 公式メッセンジャーチャンネルにメッセージを送ってください;
- 注文が受理された旨の確認メールまたはメッセージが届きます。
注文確認書は、当社がお客様の注文を受理し、契約を締結したことを示すものです。
契約は配送が完了するまで有効となります。合計金額は、ご注文商品と選択された配送方法に基づいて計算されます。
支払いが完了するまで、納品された商品はすべて提供者に帰属します。
商品が入手できない場合、提供者は注文をキャンセルすることができる。
記載されている価格はすべて最終的なものであり、特に記載がない限り付加価値税が含まれています。ご注文時に選択された配送方法により、追加料金が発生する場合があります。お客様が契約をキャンセルされる場合、返送料はお客様のご負担となります。EU圏外の国のお客様には、その国の法律が適用されます。キャンセルの場合、送料の返金はいたしかねます。
お支払い方法は、銀行振込(前払い)、請求書(着払い)、PayPal(ペイパル)、代金引換、Bitcoin(ビットコイン)からお選びいただけます。その他の支払い方法は受け付けられず、拒否されます。提供者は、特定の支払い方法を受け入れないことを選択することができます。
銀行振込の詳細が記載された請求書がEメールで送信されたら、お客様は記載された口座に金額を振り込む必要があります。請求書が届いた後も、同じプロセスが適用される。支払いはエスクローサービスまたは支払プロバイダーが管理し、顧客からの支払いはプロバイダーに送られる。詳細は各サービスのウェブサイトをご覧ください。特別な契約があれば、請求金額を現金で支払うこともできる。ビットコインの場合、金額はプロバイダーが設定し、指定されたビットコインアドレスに6時間以内に支払わなければならない。顧客は請求書を受け取ってから10日以内に請求金額を入金または振り込む必要がある。支払期限は請求書発行日からとなり、割引は適用されない。送金および為替手数料はお客様のご負担となります。請求書の支払期日までにお支払いがない場合、お客様への通知なしに債務不履行とみなされます。
ご注文商品の在庫がある場合は、ご入金確認後すぐにご用意し、発送いたします。配送にかかる日数は、配送先や配送業者によって異なります。プロバイダーは、すべての準備が整い次第、倉庫から注文品を発送します。特に不測の事態や仕入先の問題など、プロバイダーの手に負えない問題が継続的に発生し、配送が妨げられる場合、プロバイダーは顧客との契約をキャンセルすることができる。顧客にはすぐに通知され、支払いは返金される。
顧客が事業主である場合、新品の保証期間は1年間に限定される。納入時に新品であり、お客様が事業主である場合、提供者は修理または交換のいずれかを選択することができます。生命、身体、健康に対する傷害、または契約履行に必要な重要な契約義務違反による損害賠償請求には適用されません。また、提供者の重大な過失または提供者、その法定代理人もしくは代理人による故意の不法行為に起因する損害賠償請求にも適用されません。それ以外の場合は、標準的な法的規定が適用される。
お客様が事業主である場合、商品の紛失や破損のリスクは、個人的な引き渡し時、または商品が選択した運送会社に引き渡された時点で、お客様に移ります。プロバイダーはこの契約の記録を保管します。顧客は保管された契約書をwww.cryptvice.com。注文時のミスを修正する必要がある場合は、「住所変更」ボタンをクリックするか、ブラウザで前のステップに戻ることで修正できます。
企業家は通信販売契約に関して、一般消費者と同じ権利を持たない。つまり、契約を撤回することはできず、プロバイダーはそのような選択肢を提供しない。
中古品販売規定:納品から1年経過後の保証請求は受け付けない。1年以内に発生した瑕疵は、消費者(これは法人のお客様にも適用されます)の法定期間内に請求することができます。瑕疵に対するその他の法的責任はすべて有効です。
以下に別段の定めがある場合を除き、お客様は損害賠償を請求することはできません。また、お客様がこのような請求を行う場合、プロバイダの代表者および代理人にも適用されます。ただし、傷害、健康、または契約を履行するために必要不可欠な契約条項の違反に関する損害賠償請求は含まれません。さらに、プロバイダまたはその代理人による重大な過失または故意の違法行為に基づく請求は対象となりません。
お客様が企業経営者の場合、プロバイダーはお客様の名前を公表することがあります。お客様はいつでもこれを拒否することができます。