Mūsu juridiskie un atbilstības jautājumi
kas nāk kopā ar pakalpojumu(-iem) un/vai produktu(-iem).
No 2024. gada 23. aprīļa
Mēs vēlamies, lai jums būtu pieejama visa nepieciešamā informācija. Lai gan jūsu ērtībai piedāvājam mūsu juridisko līgumu un noteikumu tulkojumus, lūdzu, paturiet prātā, ka oficiālā un visprecīzākā ir angļu valodas versija. Tulkojumi šeit ir tikai tādēļ, lai palīdzētu jums labāk lasīt un saprast, taču tiem nav juridiska spēka. Ja kādreiz radīsies pārpratumi, noteicošā būs angļu valodas versija.
- “Klients": Tas attiecas uz jebkuru fizisku vai juridisku personu, tostarp nereģistrētām personālsabiedrībām un to pārstāvjiem vai pilnvarotām personām, kas ir stājušās vai plāno stāties līgumattiecībās ar Cryptvice.
- “Patērētāji": Tas attiecas uz jebkuru fizisku personu, kas darbojas ārpus savas tirdzniecības, uzņēmējdarbības, amatniecības vai profesijas.
- “Līgums(-i)": Tas attiecas uz visiem līgumiem, ko Cryptvice noslēdzis ar Klientu un uz kuriem attiecas šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi.
- “Izmantojiet": Tas attiecas uz saskaņoto interneta vietas, e-pasta vietas un datubāzes vietas izmantošanu, par ko vienojies Klients un kas norādīta piedāvājumā un izteikta megabaitos (MB).
Informējam, ka turpmāk minētie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā - "Vispārīgie noteikumi") attiecas gan uz Cryptvice, ("Cryptvice"), piedāvāto preču pārdošanu, gan pakalpojumu sniegšanu.
Nosūtot pasūtījumu, Vispārīgie noteikumi tiek uzskatīti par šā līguma neatņemamu sastāvdaļu, un Klients tos pieņem bez atrunām. Vispārīgie noteikumi kopā ar jebkuru konkrētu līgumu veido pilnīgu un ekskluzīvu vienošanos starp pusēm un aizstāj visas iepriekšējās mutiskās vai rakstiskās vienošanās, priekšlikumus, solījumus un paziņojumus, kas attiecas uz konkrētā līguma priekšmetu. Pasūtītāja Vispārīgie noteikumi un nosacījumi nav piemērojami.
Cryptvice atbildība piegādāt Klienta pasūtītās preces vai pakalpojumus par saskaņoto cenu, par kuriem Klients ir samaksājis, ir galvenais Līguma pienākums. Ja Cryptvice ir atkarīga no ārējās puses iesaistīšanas Klienta pasūtītās preces piegādē vai pakalpojuma sniegšanā, Cryptvice pienākums piegādāt stājas spēkā ar apturošu nosacījumu par preces vai pakalpojuma pieejamību, brīdī, kad Cryptvice konsultējas ar ārējo pusi, un saskaņā ar iepriekš noteiktu Cryptvice noteikto un Klienta samaksāto cenu. Klienta samaksātā cena tiek uzskatīta par garantiju pirms atlikšanas nosacījuma izpildes. Cryptvice apņemas piecu (5) darba dienu laikā pēc garantijas maksājuma saņemšanas konsultēties ar ārējo pusi, lai pārbaudītu pieejamību par šo cenu. Ja pasūtītā prece vai pakalpojums pēc konsultēšanās ar ārējo pusi nav pieejams, līgums tiek izbeigts, un Cryptvice atmaksā samaksāto garantiju bez jebkādām turpmākām saistībām starp pusēm. Ja pasūtītā prece vai pakalpojums ir pieejams par citu cenu pēc konsultācijām ar ārējo pusi, tad šis līgums tiek izbeigts, un Cryptvice ļauj klientam pieņemt citu cenu. Tā rezultātā starp Cryptvice un klientu tiks noslēgts jauns līgums.
Līgums tiek noslēgts, veicot tiešsaistes darījumu mūsu veikalā vai izmantojot citas attālinātas metodes, piemēram, tālruni vai e-pastu. Parādītie produkti un cenas nav saistošs piedāvājums; tā vietā tie aicina klientu veikt saistošu pirkuma pieprasījumu ("pasūtījums"). Pārdevējs var izvēlēties pieņemt vai noraidīt šo pieprasījumu. Pasūtījuma process mūsu veikalā, kura rezultātā tiek noslēgts līgums, ietver šādas darbības:
- izvēlieties produktu un to skaitu;
- pievienojiet produktu grozā;
- noklikšķiniet uz izrakstīšanās pogas;
- ievadiet savu rēķina sagatavošanas un piegādes adresi;
- izvēlieties maksājumu un piegādes iespējas;
- apstipriniet savu informāciju, noklikšķinot uz "Pirkt tagad";
- pārbaudiet savu e-pastu, lai saņemtu pasūtījuma apstiprinājumu.
Jūs varat pasūtīt pie mums ne tikai mūsu tiešsaistes veikalā, bet arī pa tālruni, e-pastu, ziņojumapmaiņu vai mūsu partneru vietnēs, kurās mēs piedāvājam savus produktus un pakalpojumus. Lai izveidotu pasūtījumu, izpildiet šos soļus:
- zvaniet uz mūsu pasūtījumu tālruni vai sūtiet savu pasūtījumu pa e-pastu;
- nosūtiet privātu ziņu tirgū, kur mēs pārdodam;
- rakstiet mums mūsu oficiālajā ziņapmaiņas kanālā;
- saņemiet apstiprinājuma e-pastu vai ziņojumu, ka jūsu pasūtījums ir saņemts.
Jūsu pasūtījuma apstiprinājums apliecina, ka esam pieņēmuši jūsu pasūtījumu un noslēguši līgumu.
Līgums paliek spēkā līdz piegādes pabeigšanai. Kopējās izmaksas ir atkarīgas no pasūtītajām precēm un izvēlētā piegādes veida.
Līdz pilnīgai samaksai visas piegādātās preces pieder pakalpojumu sniedzējam.
Pakalpojuma sniedzējs var atcelt pasūtījumu, ja preces nav pieejamas.
Visas norādītās cenas ir galīgās un ietver PVN, ja vien nav norādīts citādi. Var tikt piemērotas papildu izmaksas atkarībā no pasūtījuma laikā izvēlētās piegādes metodes. Ja klients nolemj atcelt līgumu, viņam būs jāsedz atpakaļnosūtīšanas izmaksas. Klientiem no valstīm ārpus ES ir spēkā attiecīgās valsts tiesību akti. Atteikuma gadījumā šiem klientiem netiks atmaksātas piegādes izmaksas.
Klientam ir pieejamas šādas maksājumu iespējas: iepriekšējs bankas pārskaitījums, rēķins pēc piegādes, PayPal, skaidra nauda pie saņemšanas un Bitcoin. Citi maksājumu veidi netiek pieņemti un tiks noraidīti. Pakalpojumu sniedzējs var izvēlēties nepieņemt noteiktas maksājumu metodes.
Kad rēķins ar bankas pārskaitījuma rekvizītiem tiek nosūtīts pa e-pastu, klientam jāpārskaita summa uz norādīto kontu. Pēc rēķina saņemšanas notiek tas pats process. Maksājumus pārvalda depozīta pakalpojumi vai maksājumu pakalpojumu sniedzēji, kas nosūta klienta maksājumu pakalpojumu sniedzējam. Sīkāka informācija ir pieejama attiecīgā pakalpojuma tīmekļa vietnē. Ja ir īpaša vienošanās, rēķina summu var apmaksāt skaidrā naudā. Attiecībā uz Bitcoin summu nosaka pakalpojumu sniedzējs, un tā jāsamaksā 6 stundu laikā uz norādīto Bitcoin adresi. Klientiem rēķina summa jāiemaksā vai jāpārskaita 10 dienu laikā pēc rēķina saņemšanas. Maksājums ir jāveic no rēķina izrakstīšanas dienas, un atlaides netiek piemērotas. Pārskaitījuma un valūtas maiņas izmaksas ir klienta atbildība. Ja rēķins netiek apmaksāts līdz noteiktajam termiņam, klients bez papildu brīdinājuma tiek uzskatīts par saistību neizpildītāju.
Ja pasūtītās preces ir noliktavā, tās tiks sagatavotas uzreiz pēc tam, kad mēs apstiprināsim maksājumu, un pēc tam nosūtītas. Piegādes laiks var atšķirties atkarībā no piegādes adreses un pakalpojumu sniedzēja. Pakalpojuma sniedzējs nosūtīs pasūtījumu no savas noliktavas, kad viss būs gatavs. Ja rodas problēmas, kas kavē piegādi un kas nav atkarīgas no pakalpojuma sniedzēja, jo īpaši neparedzētu notikumu vai piegādātāja problēmu dēļ, pakalpojuma sniedzējs var lauzt līgumu ar klientu. Klients tiks nekavējoties informēts, un visi maksājumi tiks atmaksāti.
Ja klients ir uzņēmuma īpašnieks, garantijas periods jaunām precēm ir ierobežots līdz vienam gadam. Pakalpojumu sniedzējs var izvēlēties vai nu labot, vai nomainīt produktu, ja piegādes brīdī tas ir jauns un klients ir uzņēmuma īpašnieks. Tas neattiecas uz prasībām par zaudējumiem, kas radušies dzīvībai, ķermenim, veselībai nodarīto kaitējumu vai līguma izpildei nepieciešamo galveno līguma saistību pārkāpumu dēļ. Tas neattiecas arī uz prasībām par zaudējumiem, kas radušies pakalpojuma sniedzēja rupjas nolaidības vai tīša pārkāpuma dēļ, ko izdarījis pakalpojuma sniedzējs, tā juridiskie pārstāvji vai aģenti. Pretējā gadījumā piemēro standarta tiesību normas.
Ja klients ir uzņēmuma īpašnieks, preču nozaudēšanas vai sabojāšanas risks pāriet uz viņu pēc personīgās piegādes vai pēc preču nodošanas izvēlētajam pārvadājumu uzņēmumam. Pakalpojumu sniedzējs reģistrē šo līgumu. Klients var apskatīt saglabāto līguma vēstuli vietnē www.cryptvice.com. Ja klientam ir nepieciešams labot pasūtījuma laikā pieļautās kļūdas, viņš to var izdarīt, noklikšķinot uz pogas "Mainīt adresi" vai pārlūkā atgriežoties uz iepriekšējo soli.
Attiecībā uz distances pārdošanas līgumiem uzņēmējiem nav tādu pašu tiesību kā parastajiem patērētājiem. Tas nozīmē, ka viņi nevar atteikties no līguma, un pakalpojumu sniedzējs šādu iespēju nepiedāvā.
Lietotu preču pārdošanas regulējums: Garantijas pretenzijas netiek pieņemtas pēc viena gada no piegādes brīža. Par defektiem, kas radušies viena gada laikā, var iesniegt pretenzijas likumā noteiktajā termiņā patērētājiem (tas attiecas arī uz biznesa klientiem). Visi pārējie juridiskie pienākumi par defektiem paliek spēkā.
Klienti nevar pieprasīt zaudējumu atlīdzību, ja vien turpmāk nav norādīts citādi. Tas attiecas arī uz pakalpojumu sniedzēja pārstāvjiem un aģentiem, ja klients ceļ šādas prasības. Tomēr tas neattiecas uz prasībām par zaudējumu atlīdzināšanu saistībā ar miesas bojājumiem, veselību vai būtisku līguma noteikumu pārkāpumiem, kas nepieciešami līguma izpildei. Turklāt tas neattiecas uz prasījumiem, kas pamatoti ar pakalpojumu sniedzēja vai tā pārstāvju rupju nolaidību vai tīšu pārkāpumu.
Ja klients ir uzņēmuma īpašnieks, pakalpojumu sniedzējs var publiski izpaust tā vārdu. Klients jebkurā laikā var atteikties no tā.