Jak pracujemy
Prywatność w fazie projektowania - od zamówienia do dostawy
Jak Cryptvice obsługuje Twoje dane, komunikację i zamówienia. Dostępne anonimowe opcje płatności i dostawy. Prywatność z założenia.Ta strona wyjaśnia dokładnie, co przechowujemy, jak długo i jakie opcje prywatności są dla Ciebie dostępne.
OBSŁUGA DANYCH
Minimum danych, maksimum prywatności
Nie zbieramy tego, czego nie potrzebujemy. Poniżej dowiesz się, co i jak długo przechowujemy.Cyfrowe rejestry zamówień
- Szczegóły zamówienia są przechowywane przez 30 dni w celu wsparcia naszej polityki zwrotów.
- Po 30 dniach zapisy cyfrowe są trwale usuwane
- Po tym okresie historia zamówień nie będzie przechowywana
Administracja papierowa
- Faktury papierowe przechowywane wyłącznie do celów podatkowych
- Brak numerów IMEI lub identyfikatorów urządzeń na fakturach
- Dane klientów nigdy nie są powiązane z konkretnymi urządzeniami
Dokumentacja gwarancyjna
- Tylko 5 ostatnich cyfr identyfikatora urządzenia przechowywanych na potrzeby obsługi gwarancyjnej
- Przechowywane w oddzielnej, zaszyfrowanej lokalnej bazie danych.
- Format: "Data faktury + Urządzenie ***49868"
- Nigdy nie powiązane z danymi osobowymi
Czego nigdy nie przechowujemy
- Pełny IMEI lub numery seryjne powiązane z klientami
- Historia przeglądania lub dane śledzenia
- Szczegóły płatności (obsługiwane przez dostawców usług płatniczych)
- Niepotrzebne dane osobowe
OPCJE DOSTAWY
Elastyczna wysyłka z myślą o prywatności
Wybierz sposób dostarczenia zamówienia - od wysyłki z pełną obsługą po maksymalne opcje prywatności.Dostawa standardowa
- Wysyłka na Twój adres domowy lub firmowy
- Pełne szczegóły zamówienia dla najlepszego wsparcia i pomocy
- Klienci biznesowi mogą podać dane firmy do zamówień zwolnionych z podatku
- Zalecane dla klientów oczekujących pełnego wsparcia posprzedażowego
Odbiór punktu dostępu
- Wyślij do punktu dostępowego DHL lub UPS w Twojej okolicy
- Adres domowy lub służbowy nie jest wymagany
- Wprowadź dowolną nazwę odbioru
- Wybierz lokalizację na podstawie kodu pocztowego przy kasie
- Otrzymaj szczegóły wysyłki pocztą e-mail lub bezpiecznym kanałem, aby odebrać zamówienie.
Maksymalny poziom prywatności
- Odbiór punktu dostępowego + dyskretne opakowanie
- Brak znaków identyfikacyjnych na opakowaniu zewnętrznym
- Oryginalne pudełko urządzenia zapieczętowane wewnątrz naklejkami zabezpieczającymi przed manipulacją
- Sprawdź integralność plomby po otrzymaniu paczki.
Weryfikacja przed wysyłką
- Poproś o zdjęcia urządzenia i opakowania przed wysyłką.
- Przejrzyj szczegóły konfiguracji i sprawdź, czy wszystko się zgadza.
- Porównaj paczkę przy dostawie, aby potwierdzić, że nic nie zostało zmienione podczas transportu.
Dyskretne opakowanie
- Zwykłe pudełko zewnętrzne bez widocznej marki lub informacji o produkcie
- Urządzenie zapakowane w oryginalne pudełko z naklejkami Cryptvice
- Sprawdź plombę po przybyciu, aby potwierdzić, że paczka nie została otwarta podczas transportu.
Bezpieczne logowanie
- Domyślnie poświadczenia logowania są zawarte w pakiecie
- Opcjonalnie: otrzymaj dane logowania cyfrowo za pośrednictwem Signal lub zaszyfrowanej wiadomości e-mail po potwierdzeniu dostawy.
- Upewnij się, że dane uwierzytelniające nigdy nie podróżują z urządzeniem.
OPCJE PŁATNOŚCI
Zapłać za swoją drogę, w tym anonimowonn
Akceptujemy standardowe metody płatności i w pełni anonimowe opcje dla klientów, którzy ich potrzebują.Standardowe płatności
- Karta kredytowa/debetowa
- Przelew bankowy
- Apple i Google Pay
- PayPal
- Faktura dostępna dla klientów biznesowych
Kryptowaluta
- Akceptowane są BTC, LTC, TRON, ETH i Monero
- Konto nie jest wymagane
- Identyfikator transakcji przechowywany tylko przez 30 dni
- Po 30 dniach zapisy płatności zostaną usunięte
- Najbardziej prywatna opcja płatności cyfrowych
Gotówka pocztą
- Wyślij papierową walutę w kopercie
- Brak monet, tylko pieniądze papierowe
- Ukryj w kartce urodzinowej dla zachowania dyskrecji
- Zaokrąglij do najbliższej kwoty całkowitej
- Pełna anonimowość bez śladu cyfrowego
KOMUNIKACJA
Domyślnie bezpieczna komunikacjannn
Traktujemy Twoją komunikację z taką samą uwagą, jak Twoje dane. Wrażliwe informacje są przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznych kanałów.Zalecane kanały
- Sygnał dla poufnych informacji
- ProtonMail dla ogólnych zapytań
- WhatsApp dostępny, ale nie dla wrażliwych danych
Co robimy
- Nigdy nie pytaj o hasła lub pełne dane dotyczące płatności.
- Potwierdzenia zamówień pocztą elektroniczną bez poufnych danych
- Numery śledzenia za pośrednictwem preferowanego bezpiecznego kanału
Co polecamy
- Używaj Signal lub szyfrowanej poczty e-mail do składania zamówień.
- Unikaj udostępniania IMEI, adresów lub informacji o płatnościach za pośrednictwem niezaszyfrowanych kanałów.
- Nie wiesz, który kanał wybrać? Zapytaj nas, poprowadzimy Cię
NASZE WEWNĘTRZNE PRAKTYKI
Praktykujemy to, co sprzedajemy
Prywatność to nie tylko to, co sprzedajemy, ale także sposób, w jaki działamy. Nasze wewnętrzne urządzenia i procesy są zgodne z tymi samymi standardami, które zalecamy klientom.Bezpieczeństwo urządzenia
- Wszystkie urządzenia wewnętrzne mają system operacyjny zorientowany na prywatność
- Urządzenia sprawdzane co miesiąc pod kątem luk w zabezpieczeniach
- Sprzęt wymieniany co 6 miesięcy
- Brak danych klientów na urządzeniach przenośnych
Minimalizacja danych
- Rejestrujemy tylko to, co jest wymagane przez prawo
- Komunikacja wewnętrzna za pośrednictwem szyfrowanych kanałów
- Dostęp do danych klientów ograniczony do niezbędnego personelu
- Na naszej stronie internetowej nie ma zewnętrznych narzędzi analitycznych.
- Brak danych udostępnianych stronom trzecim
Ciągłe doskonalenie
- Regularny przegląd procesów przetwarzania danych
- Praktyki aktualizowane w miarę rozwoju narzędzi ochrony prywatności
- Jesteśmy otwarci na opinie i sugestie
- Zasady poddawane corocznemu przeglądowi
