我們的法律與合規性
附帶服務和/或產品
自 2024 年 4 月 23 日起生效
我們希望確保您能獲得所需的所有資訊。儘管我們提供法律協議和政策的翻譯版本,以方便您使用,但請記住,英文版本才是官方和最準確的版本。翻譯只是為了幫助您更好地閱讀和理解,但不具有任何法律效力。如果有任何誤解,以英文版本為準。
- “客戶":指任何已與或有意與Cryptvice建立合約關係的個人或實體,包括非法人合夥企業及其代表或授權人士。
- “消費者":指任何為其貿易、業務、技術或專業以外的目的行事的自然人。
- “協議":指Cryptvice與客戶訂立的任何及所有合約,本一般條款及細則適用於該等合約。
- “使用":指客戶同意使用的網站空間、電子郵件空間和資料庫空間,如報價單中規定,並以兆位元組 (MB) 表示。
請注意,以下一般條款和條件(以下簡稱 「一般條件」)適用於Cryptvice(以下簡稱 "Cryptvice")提供的商品銷售和服務。
發送訂單後,一般條件應視為本協議不可分割的一部分,並由客戶無保留地接受。一般條款」連同任何特定協議,構成雙方之間完整且排他的協議,並應取代先前所有與特定協議主題相關的口頭或書面協議、提案、承諾和通知。客戶的「一般條款」不適用。
Cryptvice按協定價格交付客戶訂購的商品或服務,並由客戶支付費用的責任構成協議的主要義務。若Cryptvice需依賴外方的參與,才能交付客戶訂購的貨品或提供服務,Cryptvice的交付義務將在貨品或服務可供使用的暫停條件下生效,並在Cryptvice與外方進行磋商時生效,且以Cryptvice所訂定並由客戶支付的預定價格為準。客戶支付的價格被視為履行暫停條件前的保證。Cryptvice同意在收到保證金後的五(5)個工作天內,與外部方進行磋商,以核實該價格的可用性。若所訂購的貨品或服務在諮詢外部人士後無法提供,本協議將終止,Cryptvice將退還已支付的保證金,雙方之間無任何進一步的義務。如果所訂購的商品或服務在與外界協商後以不同的價格提供,則本協議將終止,Cryptvice將允許客戶接受不同的價格。這將導致Cryptvice和客戶之間的新協議。
透過我們的商店或其他遠端方式(如電話或電子郵件)進行線上交易時,合約即告成立。所顯示的產品和價格並非具有約束力的要約,而是邀請客戶提出具有約束力的購買請求(「訂單」)。供應商可選擇接受或拒絕此請求。我們商店中促成合約的訂單流程包括這些步驟:
- 選擇您的產品以及您想要的數量;
- 將產品加入購物車;
- 按一下結帳按鈕;
- 填寫您的帳單和送貨地址;
- 選擇您的付款和送貨方式;
- 按一下「立即購買」確認您的詳細資料;
- 請檢查您的電子郵件以獲得訂單確認。
您不僅可以透過我們的線上商店訂購,也可以透過電話、電子郵件、信使或我們展示產品和服務的合作夥伴網站訂購。要建立訂單,請遵循以下步驟:
- 致電訂購熱線或電郵訂購;
- 在我們銷售的市場上發送私人訊息;
- 在我們的官方信使頻道留言給我們;
- 收到確認電子郵件或訊息,說明您的訂單已收到。
您的訂單確認書表示我們已接受您的訂單,並訂立合約。
合約將一直有效,直到送貨完成為止。總費用根據訂購的商品和所選的運送方式而定。
在全額付款之前,所有交付的貨物均屬於供應商。
如果無法提供商品,供應商可以取消訂單。
除非另有說明,否則所有提及的價格均為最終價格,並包含增值稅。根據訂購時所選擇的運送方式,可能需要支付額外費用。如果客戶決定取消合約,則需要支付退貨運費。對於來自歐盟以外國家的客戶,則適用其所在國家的法律。在取消合約的情況下,將不會為這些客戶提供運費退款。
客戶可選擇以下付款方式:預先銀行轉帳、貨到發票、PayPal、提貨時現金和 Bitcoin。其他付款方式不被接受,並將被拒絕。供應商可選擇不接受某些付款方式。
一旦附有銀行轉帳詳細資料的發票以電子郵件寄出,客戶必須將款項轉帳至所述帳戶。發票交付後,也是同樣的流程。付款由託管服務或付款提供商管理,他們會將客戶的付款寄給提供商。更多資訊請參閱相關服務的網站。如果有特殊協議,發票金額可以現金支付。對於比特幣,金額由提供商設定,並必須在 6 小時內支付到指定的比特幣地址。客戶必須在收到發票後 10 天內存入或轉帳發票金額。付款自發票日期起生效,且不適用折扣。轉帳和兌換費用由客戶負責。如果發票到期日未付款,則視為客戶違約,恕不另行通知。
如果訂購的商品有庫存,我們會在確認付款後立即準備,然後發貨。送貨時間可能因送貨地址和供應商而異。當一切就緒後,供應商將從其倉庫發貨。如果持續發生無法控制的問題而無法送貨,特別是由於不可預見的事件或供應商問題,供應商可取消與客戶的合約。我們會立即通知客戶,並退還已付款項。
如果客戶是企業主,新產品的保固期限為一年。如果產品在交付時是新的,且客戶是企業主,供應商可以選擇維修或更換。這不適用於因生命、身體、健康受損或違反履行合約所需的主要合約義務而提出的損害賠償索賠。這也不適用於因提供商的嚴重疏忽或提供商、其法定代表人或代理人的蓄意不當行為所造成的損害索賠。否則,適用標準法律規定。
如果客戶是企業主,貨物遺失或損壞的風險會在客戶親自送貨時或將貨物交給所選擇的運輸公司時轉移給他們。供應商會保留此合約的記錄。客戶可以在 www.cryptvice.com 查看儲存的合同書。如果客戶需要修正訂購時所犯的錯誤,可按一下「變更地址」按鈕或在瀏覽器中回到上一步驟。
在遠距銷售合約方面,企業家不享有與一般消費者相同的權利。這表示他們不能撤銷合約,而供應商也不會提供該選擇。
二手貨銷售規定:交付一年後不接受保固索賠。一年內發生的瑕疵可在消費者的法定時限內提出索賠(這也適用於企業客戶)。所有其他有關瑕疵的法律責任仍然有效。
除非下文另有說明,否則客戶不得要求損害賠償。如果客戶提出索賠,這也適用於提供商的代表和代理人。但是,這並不包括與傷害、健康或違反履行合約所需的基本合約條款有關的損害索賠。此外,它不包括基於提供商或其代表的嚴重疏忽或蓄意不當行為提出的索賠。
如果客戶是企業主,供應商可能會公開分享他們的姓名。客戶可以隨時選擇退出。