- Die Bestelldaten werden 30 Tage lang aufbewahrt, um unser Rückgaberecht zu unterstützen.
- Nach 30 Tagen werden die digitalen Aufzeichnungen endgültig gelöscht.
- Nach diesem Zeitraum wird keine Bestellhistorie gespeichert
- Papierrechnungen werden nur für Steuerzwecke aufbewahrt
- Keine IMEI-Nummern oder Gerätekennungen auf Rechnungen
- Kundendaten sind nie mit bestimmten Geräten verknüpft
- Nur die letzten 5 Ziffern der Geräte-ID werden für den Garantiesupport gespeichert
- In einer separaten, verschlüsselten lokalen Datenbank aufbewahrt
- Format: "Rechnungsdatum + Gerät ***49868"
- Niemals mit persönlichen Daten verknüpft
- Vollständige IMEI oder Seriennummern in Verbindung mit Kunden
- Browserverlauf oder Tracking-Daten
- Zahlungsdaten (werden von Zahlungsanbietern verarbeitet)
- Unnötige persönliche Informationen
- Versand an Ihre Privat- oder Geschäftsadresse
- Vollständige Bestelldaten für beste Unterstützung und Hilfe
- Geschäftskunden können für steuerbefreite Bestellungen Unternehmensdaten angeben
- Empfohlen für Kunden, die umfassenden Kundendienst wünschen
- Versand an einen DHL oder UPS Access Point in Ihrer Nähe
- Keine Privat- oder Geschäftsadresse erforderlich
- Geben Sie einen beliebigen Namen für die Abholung ein
- Wählen Sie an der Kasse Ihren Standort anhand Ihrer Postleitzahl aus
- Sie erhalten die Versanddetails per E-Mail oder über einen sicheren Kanal, um Ihre Bestellung abzuholen.
- Access Point Abholung + diskrete Verpackung
- Keine Identifikationsmerkmale auf der äußeren Verpackung
- Originalverpackung des Geräts, innen mit manipulationssicheren Aufklebern versiegelt
- Überprüfen Sie die Unversehrtheit des Siegels, wenn Sie das Paket erhalten
Überprüfung vor dem Versand
- Fordern Sie Fotos von Ihrem Gerät und der Verpackung an, bevor wir es versenden
- Überprüfen Sie die Einrichtungsdetails und stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist.
- Vergleichen Sie das Paket bei der Lieferung, um sicherzustellen, dass während des Transports nichts verändert wurde.
Diskrete Verpackung
- Schlichte äußere Verpackung ohne sichtbares Branding oder Produktinformation
- Gerät verpackt im Originalkarton mit Cryptvice Siegelaufklebern
- Überprüfen Sie das Siegel bei der Ankunft, um sicherzustellen, dass das Paket nicht während des Versands geöffnet wurde.
Sichere Login-Zustellung
- Standardmäßig sind die Anmeldedaten im Paket enthalten
- Optional: Sie erhalten die Anmeldedaten nach der Lieferbestätigung digital per Signal oder verschlüsselter E-Mail.
- Stellt sicher, dass die Zugangsdaten nicht mit dem Gerät reisen
- Kredit-/Debitkarte
- Banküberweisung
- Apple und Google Pay
- PayPal
- Rechnung für Geschäftskunden verfügbar
- BTC, LTC, TRON, ETH und Monero akzeptiert
- Kein Konto erforderlich
- Transaktions-ID nur für 30 Tage gespeichert
- Nach 30 Tagen werden die Zahlungsaufzeichnungen gelöscht
- Die privateste digitale Zahlungsoption
- Senden Sie Papiergeld in einem Umschlag
- Keine Münzen, nur Papiergeld
- Verstecken Sie sich in einer Geburtstagskarte für Diskretion
- Aufrunden auf den nächsten ganzen Betrag
- Völlig anonym keine digitalen Spuren
- Signal für sensible Informationen
- ProtonMail für allgemeine Anfragen
- WhatsApp verfügbar, aber nicht für sensible Daten
- Fragen Sie niemals nach Passwörtern oder vollständigen Zahlungsdetails
- Auftragsbestätigungen per E-Mail ohne sensible Daten
- Tracking-Nummern über Ihren bevorzugten sicheren Kanal
- Verwenden Sie Signal oder verschlüsselte E-Mail für Bestellungen
- Vermeiden Sie die Weitergabe von IMEI, Adressen oder Zahlungsinformationen über unverschlüsselte Kanäle
- Sie wissen nicht, welchen Kanal Sie wählen sollen? Fragen Sie uns, wir helfen Ihnen
- Alle internen Geräte laufen mit einem datenschutzfreundlichen Betriebssystem
- Geräte werden monatlich auf Schwachstellen überprüft
- Hardware wird alle 6 Monate ausgetauscht
- Keine Kundendaten auf tragbaren Geräten
- Wir zeichnen nur auf, was gesetzlich vorgeschrieben ist
- Interne Kommunikation über verschlüsselte Kanäle
- Zugriff auf Kundendaten auf wichtige Mitarbeiter beschränkt
- Keine Drittanbieter-Analysen auf unserer Website
- Keine Weitergabe von Daten an Dritte
- Regelmäßige Überprüfung der Datenverarbeitungsprozesse
- Aktualisierte Praktiken, wenn sich die Datenschutzinstrumente weiterentwickeln
- Offen für Feedback Kontaktieren Sie uns mit Vorschlägen
- Jährlich überprüfte Richtlinien
